от компании (организации): CTI в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24317553 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 24 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24317553 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24317553 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Системный инженер (группа унифицированных коммуникаций)
CTI – Communications. Technology. Innovations. - Компания CTI – ведущий системный интегратор, поставщик ИT-решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ. Входит в ТОП-30 крупнейших ИТ-компаний по показателю эффективности ведения бизнеса по версии CNews и в 25 лучших системных интеграторов России по версии CRN/RE.
Компания имеет более чем 19-летний опыт реализации и поддержки комплексных проектов различного масштаба и уровня сложности по таким направлениям как бизнес-коммуникации и контакт-центры, телекоммуникационные и сетевые решения, информационная безопасность, центры обработки и хранения данных, Интернет вещей, системы видеонаблюдения и аналитики, комплексный аутсорсинг.
В CTI есть собственный Департамент R&D, эксперты которого реализуют сложные интеграционные проекты, а также разрабатывают инновационные программные продукты для решения задач Заказчиков.
CTI разрабатывает собственные продукты, которые позволяют автоматизировать работу контакт-центров, а также выстроить эффективные продажи у наших Заказчиков: CTI OMNI - система обработки мультиканальных обращений; CTI Outbound – автоматизирует исходящий обзвон и позволяет эффективно выстроить телемаркетинг; CTI Scripting - продукт для ускорения процессов разработки агентских и IVR-скриптов; CTI Speech Attendant - «автосекретарь» с распознаванием речи.
Основные обязанности и зона ответственности Системного инженера:
- Участие в продажах решений в качестве presale инженера;
- выполнение полного цикла работ по проекту от ТЗ до внедрения и сдачи системы заказчику;
- консультирование сотрудников и клиентов компании по техническим вопросам работы решений, предлагаемых компанией;
- проработка решений по построению и модернизации систем телефонии, унифицированных коммуникаций и видеоконференцсвязи на базе Сател/АгатРТ/Trueconf, Videomost, Vinteo, Элтекс, IVA;
- презентация предлагаемых решений заказчику;
- участие в переговорах с заказчиком, консультирование и выявление его потребностей( конкретизация потребности, опросный лист), защита предлагаемых решений, подготовка ТЗ (гост-34), ТКП; проектная документация.
- взаимодействие с поставщиками оборудования и программного обеспечения по техническим вопросам;
- составление спецификаций на оборудование и ПО с использованием конфигураторов производителей;
- установка и настройка оборудования и ПО, интеграция со смежными системами;
- составление проектной, исполнительной и эксплуатационной документации;
- проведение пилотных проектов, изучение новых продуктов, тестирование оборудования, составление заключения о полученных результатах;
- подготовка демонстрационных стендов для выставок;
- участие в работе службы технической поддержки. (3 уровень) постановка задач в1С.
Требования к работнику на вакансии: Системный инженер (группа унифицированных коммуникаций)
- понимание архитектуры построения, принципов и механизмов работы решений IP телефонии и ВКС;
- знания архитектуры и понимание основ функционирования инфраструктурных сервисов (AD, DNS, DHCP, PKI, почта и т.д.);
- знание продуктовой линейки систем IP телефонии/унифицированных коммуникаций/видеоконференцсвязи Cisco, Сател, Trueconf;
-
- знание английского языка на уровне чтения технической документации, на уровне переписки и устного общения с вендором;
- организованность, ориентированность на продуктивную работу с клиентом;
- желание и умение самообучаться;
- умение работать в условиях временного стресса и приоритизации задач;
- умение работать в коллективе.
- будет преимуществом:
- опыт работы в системном интеграторе;
- знание и опыт работы с продуктами Сател;
- опыт проектирования и внедрения решений унифицированных коммуникаций на базе Cisco;
- знание решений и опыт работы с отечественными решениями телефонии/унифицированных коммуникаций/ВКС;
Условия труда для работника на вакансии: Системный инженер (группа унифицированных коммуникаций)
- Официальное трудоустройство и оформление полностью согласно ТК РФ;
- Достойный уровень оплаты труда;
- Возможность удаленной работы;
- Профессиональное развитие;
- Наличие у компании статусов и наград от ведущих вендоров;
- Систему обучения и тренингов от ведущих специалистов рынка;
- Отличную возможность работы с самыми опытными, ценными специалистами;
- Отзывчивый коллектив, зерновой кофе, чай и теннисный стол;
- ДМС (с возможностью льготного страхования родных);
- Режим работы пятидневка с 9/10.00-18/19.00 (на выбор) сб+вс= выходные
- рабочее место, оборудованное РС с доступом в корпоративную сеть и Интернет;
- возможность работы на стендах в лаборатории;
- документация по используемому оборудованию и программному обеспечению;
- возможны командировки не более 2-х в месяц;
- при необходимости возможна работа в неурочное время, (заранее обсуждаемо, только по согласованию, если нет возможности осуществить работу в раб время.) компенсирующаяся дополнительной оплатой или отгулами по предварительному согласованию с непосредственным руководителем.
- обучение/сертификация за счет компании (по производственной необходимости);
- компенсация мобильной связи – лимит 1000 руб. в месяц;
Откликнуться на эту вакансию: Системный инженер (группа унифицированных коммуникаций)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24317540 на должность Разработчик 1С (Документооборот) от компании Мангазея TECHNOLOGY в городе (населенном пункте) Москва