от компании (организации): ООО Антей в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Размещение, обслуживание гостей"
с заработной платой: от 35000 до 45000 руб.
Вакансия № 2437313 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 12 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2437313 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2437313 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший администратор службы приема и размещения
Обязанности работника на вакансии: Старший администратор службы приема и размещения
- Осуществляет своевременное и качественное обслуживание посетителей в соответствии с действующими стандартами обслуживания.
- Осуществляет учетом, распределение и правильное использование жилых номеров и свободных мест, а также контроль за соблюдением паспортного режима.
- Принимает и оформляет необходимые документы по регистрации проживающих по месту временного пребывания.
- Координирует работу администраторов и других гостиничных работников.
- Обеспечивает соблюдение стандартов обслуживания посетителей.
- Обеспечивает исполнение подчиненными работниками указаний руководства гостиницы.
- Осуществляет контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
- Осуществляет контроль за соответствующим состоянием помещений и жилых номеров гостиницы в течение смены.
- Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
- Информирует менеджера гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации
Требования к работнику на вакансии: Старший администратор службы приема и размещения
- Опыт работы от 3 лет, знание 1С: Отель(или любой программы управления отелем), знание разговорного английского, владение ПК, умение работать с документами, грамотная устная и письменная речь.
Условия труда для работника на вакансии: Старший администратор службы приема и размещения
- Оформление по ТК РФ, график работы 5/2 с 9 до 18, бесплатный обед.
Откликнуться на эту вакансию: Старший администратор службы приема и размещения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2437306 на должность Стационарный мерчендайзер в Ленте (Домодедово, центральный район) от компании ООО Группа компаний OPEN в городе (населенном пункте) Домодедово