от компании (организации): Онлайнтурс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Продажа туристических услуг"
с заработной платой: от 30000 до 60000 руб.
Вакансия № 24508517 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24508517 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24508517 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Куратор агентов по туризму
Мы - один из лидеров на рынке продажи туров в Интернет. Ежегодно отправляем отдыхать более 100 тыс. туристов. В компании работает 75 человек. Успешно пережили COVID ограничения и сейчас активно развиваемся и расширяемся
У нас своя сеть франчайзинговых офисов по России.
Второе направление B2B - комплексная платформа для турагентов Homeoffice.
Это сервис для подбора, бронирования туров, приема оплат от клиентов в режиме единого окна с поддержкой личного куратора и отдела сервиса.
В команду сопровождения и поддержки агентов мы ищем куратора - человека с опытом работы в туризме. который сможет оказывать квалифицированную помощь агентам, работающим в системе Homeoffice и франчайзинговым офисам
Чем будет нужно заниматься:
-
Коммуникация с агентами, квалифицированная обратная связь по возникающим вопросам (внутренние чаты компании)
-
Контроль и проверка забронированных заявок перед отправкой их в Отдел бронирования
-
Организация подключения новых агентов (составление договоров, вводный инструктаж, рассылка)
-
Ведение внутреннего информационного канала (сбор информации, публикации)
-
Актуализация и доработка инструкций и регламентов для агентов
-
Сбор обратной связи от агентов (анкетирование, фиксация и передача руководителю ключевых вопросов)
-
Организация мер по повышению лояльности пользователей программы
Что мы ждем от кандидата
-
Опыт работы в туризме
-
Доброжелательность, внимательность
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Высокий уровень ответственности
-
Уверенный пользователь ПК
-
Обучаемость
Что мы предлагаем
-
Сменный график работы (с 9.00 до 21.00)
-
Полностью удаленная работа или работа в офисе в городе Москва или городе Тула, с возможностью часть времени работать из дома - на ваш выбор
-
ЗП: фиксированная часть + бонус
-
Работа в сфере путешествий))
-
Отличный коллектив, поддержка на этапе адаптации
Откликнуться на эту вакансию: Куратор агентов по туризму
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24508515 на должность Инженер по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, пожарной безопасности от компании ГБУ Жилищник района Гольяново в городе (населенном пункте) Москва