от компании (организации): ФГБУ НМИЦ эндокринологии Минздрава России в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Управляющий офисом (Оffice manager)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 24511581 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 18 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 24511581 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 24511581 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Медицинский координатор
Обязанности работника на вакансии: Медицинский координатор
-
Прием и распределение телефонных звонков от иностранных пациентов, планирующих госпитализацию в Центр в рамках договора;
-
Работа с входящей/исходящей документацией (распечатка и систематизация документов по договорным пациентам, передача документов лечащему врачу), перевод документации с английского языка и на английский язык, работа с документацией на английском языке;
-
Обработка заявок на платную госпитализацию от иностранных пациентов;
-
Встреча и сопровождение иностранных пациентов при госпитализации в Центр в рамках договора;
-
Своевременная запись пациентов на консультации, предварительное обследование необходимое для госпитализации в Центр в рамках договора;
-
Посредническая работа между пациентами и лечащим врачом (оформление пациента в базе qMS, телефонный контакт с пациентами, со своевременным уведомлением его о сроках госпитализации и необходимого обследования).
-
Базисное знание системы визового режима въезда в РФ, системы медицинского страхования;
-
Ведение отчетной документации по иностранным пациентам ( особенности регистрации в ФМС);
-
Выполнять поручения непосредственного руководителя в рамках направления деятельности отдела координации оказания стационарной помощи.
Требования к работнику на вакансии: Медицинский координатор
- Образование: высшее;
- Желательно курс «Сервисная составляющая работы с иностранными пациентами» или «Специалист по медицинскому туризму»
- Знание английского языка: на уровне С1;
- Необходим опыт работы не менее 1 года в области работы с клиентами и компьютерными базами;
- Желателен опыт работы в сфере маркетинга (привлечение иностранных пациентов);
-
Знание основ делового этикета, навыки ведения деловых (в том числе телефонных) переговоров;
-
Знание правил и методов организации процесса обслуживания посетителей;
-
Знание ассортимента реализуемых услуг;
-
Знание законодательства РФ в сфере охраны здоровья, в том числе прав граждан в сфере охраны здоровья;
-
Умение сглаживать конфликтные и сложные ситуации межличностного взаимодействия.
Условия труда для работника на вакансии: Медицинский координатор
- Работа в крупном государственном научно-медицинском учреждении;
- Оформление по ТК РФ;
- Испытательный срок 3 мес.;
- Премии по результатам работы;
- Конкурентная заработная плата (по результатам собеседования);
- График работы: 5/2 (возможен выезд в ФМС при прибытии иностранных пациентов, для передачи документации);
- Место работы: ул. Дмитрия Ульянова, 11 (метро Академическая).
Откликнуться на эту вакансию: Медицинский координатор
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 24511580 на должность Администратор от компании АО НВБС в городе (населенном пункте) Москва