от компании (организации): АНКОР INDUSTRY в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Сервисный инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 2485920 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 31 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2485920 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2485920 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с гарантийными заявками (центробежные насосы)
Наш клиент – западный концерн, предлагающий широкий спектр производственных и сервисных услуг по продаже и обслуживанию насосов, арматуры и техники автоматизации для различных отраслей промышленности.
Если Вы:
- имеете профильное техническое образование;
- легко и быстро объясняете устройство промышленного (области применения - НПЗ/НХК, ГЭС, ГРЭС, ТЭЦ) центробежного насоса;
- с "закрытыми глазами" способны представить типовые поломки насосов и знаете оперативные способы устранения таковых;
- владеете разговорным английским / немецким языком.
Пожалуйста, откликайтесь, мы внимательно изучим Ваш опыт и пригласим на встречу, в случае общей заинтересованности!
Предстоящие задачи:
- аккумуляция/обработка рекламационных обращений и коммуникация с заводом – производителем;
- поддержка клиентов по технической составляющей вопроса и общей политики компании;
- координация сбора полного пакета документов для урегулирования списаний и выплат по гарантийным случаям;
- ведение баз данных: контактная информация, данные по оборудованию, основание выезда, контроль оплаты за оказанные услуги, учет/аккумуляция рекламационных обращений;
- оперативная и бесперебойная координация службы сервиса по имеющимся заявкам;
- координация сбора полного пакета документов для урегулирования дебиторской задолженности;
- подготовка официальных писем от имени компании в рамках текущей сервисной деятельности;
- осуществление оперативной поддержки инженерам Сервисного отдела компании по минимизации офисной работы.
Необходимые навыки и знания:
- высшее техническое образование в области гидравлики, тепломеханики, насосного и гидравлического оборудования, тепловых и атомных станции, процессов и аппаратов химического и нефтехимического производства, приводов и агрегатов, робототехники;
- опыт работы в сфере обслуживания насосного оборудования от 5 лет;
- знание английского / немецкого языка на разговорном уровне обязательно;
- приветствуется опыт продаж сервисных услуг и/или запасных частей для промышленного оборудования;
- желателен опыт работы с рекламациями по промышленному оборудованию;
- самостоятельность в своей работе, в принятии решений в зоне своей ответственности.
Условия и компенсации:
- оформление в соответствии с трудовым законодательством;
- окладная часть (обсуждается с каждым успешным кандидатом по результатам интервью) + годовой бонус по результатам работы;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- увеличенный ежегодный оплачиваемый отпуск;
- корпоративная мобильная связь.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с гарантийными заявками (центробежные насосы)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2485919 на должность Администратор в детский клуб от компании Ильясов Дмитрий в городе (населенном пункте) Москва