от компании (организации): Ozon Информационные технологии в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Дизайн, графика, живопись"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25053741 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 12 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25053741 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25053741 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Исследователь пользовательского опыта, Опыт покупателя
Мы находимся в поиске исследователя пользовательского опыта, в команду Ozon Marketplace. Основными задачами будут проведения CX и UX исследований и улучшения характеристик продуктов в направлении "Опыт покупателя".
Вам предстоит:
- Проведение полного цикла CX и UX исследований (от выбора метода и рекрутинга респондентов, до презентации найденных инсайтов команде);
- Построение Customer Journey Map по онлайн и оффлайн сценариям с целью улучшения клиентского опыта;
- Вовлечение команд в проведение исследований и инструменты Customer Development.
Мы ожидаем:
- Опыт проведения CX и UX исследований и улучшения характеристик продуктов (от 2х лет);
- Владение и опыт применения различных методик качественных исследований (юзабилити-тесты, глубинные интервью, дневниковые исследования);
- Опыт построения Customer Journey Map.
Мы предлагаем:
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
-
Свободу действий в принятии решений;
-
Достойный уровень заработной платы;
-
Прозрачную систему бонусов с возможностью влиять на свой совокупный доход;
-
Профессиональную команду, которой мы гордимся;
-
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Откликнуться на эту вакансию: Исследователь пользовательского опыта, Опыт покупателя
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25053733 на должность Технолог швейного производства от компании ООО Сплав Компания в городе (населенном пункте) Москва