от компании (организации): НОВИКОМБАНК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "Финансовый менеджмент"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25127135 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 22 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25127135 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25127135 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Главный специалист отдела претензионной работы
Обязанности работника на вакансии: Главный специалист отдела претензионной работы
-
обработка претензионных обращений по спорным операциям, совершенным с использованием банковских карт (диспутов, заявлений о нештатных ситуациях в банкомате Банка, заявлений о несогласии с совершением операций с использованием системы ДБО Банка);
-
ведение претензионной работы согласно правилам платежных систем МИР, VISA, Masterсard;
-
осуществление контроля и обеспечение соблюдения установленных сроков проведения процедуры опротестования операций;
-
смс-информирование клиентов о ходе и результате рассмотрения претензионных обращений;
- формирование, ведение электронных досье в разрезе рассматриваемых претензионных обращений;
- ведение Журнала опротестования операций по принятым в работу обращениям;
- взаимодействие с клиентскими подразделениями/отделениями региональной сети Банка в части вопросов ведения претензионной работы;
Требования к работнику на вакансии: Главный специалист отдела претензионной работы
Условия труда для работника на вакансии: Главный специалист отдела претензионной работы
- Офис - м. Полянка / Кропоткинская, Якиманская наб., д.2
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2: пн - чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни
- Расширенный социальный пакет.
Откликнуться на эту вакансию: Главный специалист отдела претензионной работы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25127132 на должность Аналитик в команду корпоративных финансов (О2О Холдинг) от компании VK в городе (населенном пункте) Москва