от компании (организации): Cosmos Hotel Group в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Управляющий офисом (Оffice manager)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25209126 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 6 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25209126 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25209126 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор службы приема и размещения
Cosmos Paveletskaya Hotel – cовременный бизнес-отель в Москве, расположенный в деловом районе рядом с Садовым кольцом. Каждый номер первоклассно оборудован, есть бесплатный Wi-Fi, сейф, комфортная ванная, мини-холодильник. На верхнем этаже находится фитнес-центр, из которого открывается роскошный вид на город.
Команда Cosmos Hotel Group – наше главное конкурентное преимущество. Мы работаем с людьми и для людей. Поэтому мы привлекаем в организацию целеустремленных, ярких специалистов, которые готовы работать в команде и развиваться вместе с ней.
Cosmos Hotel Group владеет и управляет портфелем из 21 гостиниц с общим номерным фондом 7000 номеров и является одной из лидирующих гостиничных компаний в Российской Федерации.
Что будет входить в Ваши обязанности
- Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них.
- Взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых вопросов гостей.
- Ответы на все звонки гостей и работа со всеми звонками, сообщениями, вопросами или проблемами.
- Представление гостям информации и указаний относительно и интересных мест и объектов в окрестностях.
- Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей.
- Обработка платежей за номера и прочие услуги, а также обналичивание именных и дорожных чеков.
- Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заселений и выездов.
Что нам нужно от Вас
- Теплое, человечное отношение к людям.
- Постановка интересов команды на первое место.
- Положительный настрой.
- Гибкость, навыки решения проблем и многозадачность.
- Уверенное знание английского и русского языков
- Уверенный пользователь ПК
- Умение концентрироваться на нуждах гостей
- Доброжелательность, отзывчивость, честность
- Высокая работоспособность, добросовестность, стрессоустойчивость
Приятные бонусы
Вы будете получать поддержку как на рабочем месте, так и вне его, за счет:
- Сплоченного трудового коллектива.
- Руководства, всегда готового подбодрить.
- Возможностей для обучения и развития.
Условия труда для работника на вакансии: Администратор службы приема и размещения
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Работа в крупной российской гостиничной сети
- Возможности профессионального развития и карьерного роста
- Бесплатное питание
- Униформа
- Медицинская страховка, включая стоматологию
- График работы сменный (5/2)
- Работа в молодом коллективе
Мы будем рады Вам
Самое важное для нас, чтобы Вы чувствовали, что мы ценим Вас не меньше, чем наших гостей. Мы хотим, чтобы Вы знали, насколько для нас важны Вы сами и Ваш вклад в общее дело.
Откликнуться на эту вакансию: Администратор службы приема и размещения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25209125 на должность Специалист отдела закупок от компании ACEA в городе (населенном пункте) Домодедово