от компании (организации): БСС в городе (населённом пункте): Домодедово, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Сертификация"
с заработной платой: от 100000 руб.
Вакансия № 25571290 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 21 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25571290 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25571290 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела претензий и рекламации (Домодедово)
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела претензий и рекламации (Домодедово)
- Организация работы отдела.
- Разработка СОП, регламентов, рабочих инструкций касающихся деятельности отдела.
- Принятие корректирующих, предупреждающих действий при поступлении претензий;
- Организация расследования претензий;
- Активное взаимодействие с отделом прямых продаж и логистики.
- Обеспечение бесперебойной работы отдела;
- Контроль своевременной обработки рекламаций;
- Контроль обработки первичной документации;
- Составление отчетов;
- Согласование разногласий с клиентами и поставщиками;
- Оптимизация работы отдела.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела претензий и рекламации (Домодедово)
- Опыт работы с рекламациями - от 2-х лет;
- Практический опыт и знание полного цикла рекламаций;
- Опыт работы в фармацевтической компании.
- Стрессоустойчивость, внимание к деталям, ответственность;
- Уверенный пользователь ПК (Office, эл.почта, мессенджеры);
- Работа с Microsoft exсel, word, 1С;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Опыт работы в режиме многозадачности. Знание пакета офисных программ, 1С;
- Опыт работы с документами;
- Понимание логистических процессов.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела претензий и рекламации (Домодедово)
- Работа в крупной, стабильной фармацевтической компании, с собственной сетью аптек, медицинской многопрофильной и ветеринарной клиниками;
- Отзывчивый и дружный коллектив;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 09-00 до 18-00 (суббота и воскресенье - выходные);
- Официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на карту.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела претензий и рекламации (Домодедово)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25571287 на должность Специалист по контролю качества/бракёр (обувь, м. Пражская) от компании Ferlenz в городе (населенном пункте) Москва