от компании (организации): SENSE group в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Продвижение, специальные мероприятия"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25676848 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 26 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25676848 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25676848 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела CRM / Руководитель программ лояльности
Наш клиент - крупная розничная сеть магазинов в России, в поисках руководителя, с опытом развития крупной розничной системы управления взаимоотношениями с клиентами.
Офис в г. Жуковский.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела CRM / Руководитель программ лояльности
- Разработка концепта программы лояльности сети;
- Инициирование и ведение доработок CRM- системы;
- Составление промо-плана активностей;
- Организация коммуникации с покупателями в рамках бюджета;
- Взаимодействие с поставщиками для транслирования скидок лояльным покупателям;
- Увеличение показателей лояльности (повторных покупок, сокращение оттока, увеличение ЖЦ покупателя);
- Разработка и внедрение механик удержания покупателей в сети;
- Разработка и внедрение клубных программ, предоставляющих не монетарные выгоды для покупателей;
- Инициирование доработок сайта, личного кабинета;
- Стандартизация работы горячей линии и повышение качества работы;
- Запуск системы опросов покупателей.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела CRM / Руководитель программ лояльности
- Опыт работы с CRM-системами, бонусной системой поощрения клиентов;
- Знание основных средств увеличения покупательского спроса и поддержания лояльности;
- Опыт увеличения клиентской базы, сокращения оттока, ведения клиента на протяжение всего ЖЦ;
- Опыт работы с большими объемами данных покупателей (от 300 тыс);
- Опыт работы с горячей линией.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела CRM / Руководитель программ лояльности
- Территориально г. Жуковский, график 5/2 в офисе (возможен гибрид);
- Высокий уровень ЗП обсуждается по итогам собеседования;
- Официальное оформление, полностью белая ЗП;
- Скидки на продукцию компании.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела CRM / Руководитель программ лояльности
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25676841 на должность Технолог общественного питания от компании ГКУ СРЦ Алтуфьево в городе (населенном пункте) Мытищи