от компании (организации): Помоги Просто в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ввод данных"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 25755285 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 28 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25755285 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25755285 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор службы заботы
В связи с развитием благотворительной организации “Помоги Просто” рассматриваем кандидатов на позицию Оператор Службы Заботы
Кто мы?
IT сервис, на котором встречаются благотворительные организации и люди, которые хотят помогать другим людям в удобной форме
Предполагаемые задачи:
- Приглашать благотворительные организации присоединиться к платформе Помоги просто (это бесплатно для организаций)
- Помогать нашим пользователям (НКО, Фонды, волонтеры) решать вопросы по пользованию платформой и личным кабинетом в чате и по телефону
- Собирать обратную связь от пользователей сервиса (опросы, метрики и др)
Профессиональный опыт и качества:
- Опыт работы в службе поддержки клиентов в голосовом и письменном каналах желателен, но также мы приветствуем кандидатов, которые в начале профессионального пути
- Желание общаться с людьми, не бояться работать с возражениями, помогать пользователям
- Ответственное отношение к делу
- Умение донести информацию, четкая дикция, грамотная устная и письменная речь
- Наличие собственного ПК или ноутбука, высокоскоростного доступа в интернет
- Уверенное пользование ПК и Microsoft Office
Возможности:
- Участие в благотворительных и общественных проектах организации;
- Реализация направления внутри организации, где ты сможешь создать свой продукт / услугу и продвигать ее;
- Постепенно целиком перейти в Помоги Просто;
- Стать узнаваемым лицом организации.
Условия труда для работника на вакансии: Оператор службы заботы
- Вакансия волонтерская, НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ. Ты приходишь в нашу команду как волонтер, это – твой вклад в благотворительность.
- Если ты заинтересован уделять больше времени проекту и участвовать в других продуктах / направлениях Помоги Просто, то это может быть оплачено с прямой мотивацией от результата.
- Ты можешь жить в любом городе, работать удаленно. Но большим плюсом будет, если ты будешь периодически в СПб или Москве - для планерок и встреч команды.
- График свободный — 2-3 часа в день, ты планируешь время и место работы самостоятельно, но оперативно выходишь на связь.
Прочитав эту вакансию, ты захотел(а) влиться в нашу команду, то оставляй отклик!
Откликнуться на эту вакансию: Оператор службы заботы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25755283 на должность Оператор 1C от компании АО ПЛЭЙТУДЭЙ СНГ в городе (населенном пункте) Павловская Слобода