от компании (организации): ООО Онлайнсим в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: от 35000 до 50000 руб.
Вакансия № 25983051 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 25983051 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 25983051 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
??????Команда сервиса Onlinesim ищет специалиста технической поддержки.
Мы являемся сервисом по предоставлению виртуальных номеров для приема смс, лидеры своего сегмента рынка. Работаем с 2014 года.
Задачи, которые вам необходимо будет выполнять:
-
Общение в чатах на русском и английском языках
-
Удалённое подключение к компьютерам клиентов и разрешение техническим проблем с настройкой оборудования
-
Работа в CRM-системах (учёт обращений, разбор запросов и т.п.)
-
Работа с контентом на сайте / в справочниках (добавлять готовую информацию, делать правки в техдокументации)
-
Работа с информацией в Google Spreadsheets, Google Docs
Требования к кандидату:
-
Английский язык уровня не ниже B1
-
Грамотный письменный русский язык
-
Опыт работы в поддержке пользователей
-
Умение структурировать информацию, с которой работаете
-
Высокий уровень владения Google Docs и Google Spreadsheets (или любых аналогов)
-
Знания в техническом оборудовании (например, IP-телефонии, роутерах) будут преимуществом
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
-
40 часов в неделю (пн-пт с 9 до 18, час обед)
-
Окончательный размер заработной платы после собеседования
-
Полностью удалённая работа
-
Полное обучение выполнению всех рабочих задач
-
Ежедневные zoom-конференции с командой по обсуждению выполненной работы и постановке задач
-
Предусмотрен рост в должности и увеличение ЗП
-
Возможность за счет компании проходить курсы, вебинары, обучаться новым навыкам
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 25983049 на должность Тестировщик ПО от компании ИП Шапиро Милана Михайловна в городе (населенном пункте) Москва