от компании (организации): Rambler&Co Компания "Афиша" в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Оптовая торговля"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26116673 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26116673 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26116673 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела поддержки пользователей
«Компания Афиша» объединяет медиасервис Afisha.ru, информационное издание «Афиша Daily», фестиваль «Пикник “Афиши”», проект «Афиша-Рестораны», Eda.ru, мобильные приложения «Афиша», «Афиша-Дети» и путеводители «Афиши». На Afisha.ru всегда можно найти актуальную информацию о различных офлайн- и онлайн-развлечениях — кино, концертах, спектаклях, выставках и купить билеты на интересующие мероприятия.
Чем предстоит заниматься?
-
управлять командами b2c и b2b поддержки;
-
наращивать ключевые показатели и внедрять новые метрики;
-
автоматизировать процессы обслуживания;
-
заниматься созданием базы знаний для специалистов;
-
выстраивать смежные процессы с другими отделами.
Наш идеальный кандидат:
-
успешно руководил службой поддержки;
-
разбирается в операционной аналитике;
-
умеет выстраивать инфраструктуру поддержки;
-
системно мыслит, умеет работать с цифрами, вдохновляется амбициозными задачами и креативно подходит к их решению.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график работы 5/2;
- современный офис (Даниловская мануфактура, м. Тульская), бесплатный спорт в собственном спортзале от «Лиги Героев»;
- ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
- льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
- бесплатная подписка на сервисы партнеров;
- насыщенная корпоративная жизнь.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26116672 на должность Менеджер по подбору персонала от компании BetBoom в городе (населенном пункте) Москва