от компании (организации): ANCOR в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 160000 руб.
Вакансия № 26204261 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26204261 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26204261 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший специалист клиентского сервиса (Digital)
Обязанности работника на вакансии: Старший специалист клиентского сервиса (Digital)
- Операционное управление направления Digital Support (включая оборудование, планирование ресурсов в рамках прогнозов нагрузки, внедрение стратегических и операционных инициатив)
- Улучшение ключевых показателей направления Digital Support
- Управление персоналом, планирование расписания
- Руководство сотрудниками для выполнения задач и достижения целей
- Сбор информации, выявление проблем и выработка плана решения
- Регулярная отчётность
- Взаимодействие с другими отделами ради достижения общей цели
- Развитие сотрудников
- Ведение ключевых проектов согласно плану
Требования к работнику на вакансии: Старший специалист клиентского сервиса (Digital)
- Опыт работы от 3-ех лет в качестве лидера или на аналогичной должности;
- Сильное клиентоориентированное мышление;
- Знание процессов коммуникации в digital-среде и SMM;
- Опыт подготовки отчетов в Word, Power Point;
- Анализ данных при помощи Excel;
- Английский язык – свободное общение (не ниже Upper Intermediate);
- Высшее образование;
- Сертифицированный менеджер колл-центра или аналогичная квалификация является плюсом.
Условия труда для работника на вакансии: Старший специалист клиентского сервиса (Digital)
- Оформление по ТК РФ (больничные, отпускные);
- Белая заработная плата;
- Полугодовой бонус;
- ДМС + стоматология;
- Компенсация питания;
- График работы 5/2;
- Дружный и целеустремленный коллектив.
Откликнуться на эту вакансию: Старший специалист клиентского сервиса (Digital)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26204232 на должность Слесарь-сборщик алюминиевых конструкций от компании ООО ТЕХНОЗОНТ в городе (населенном пункте) Домодедово