от компании (организации): Mindbox в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: от 80000 до 120000 руб.
Вакансия № 2631353 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 30 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2631353 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2631353 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер проектов (Customer success manager)
Мы — крупнейшая в России платформа автоматизации маркетинга. Наша цель — научить розничный бизнес делать полезную клиенту коммуникацию вместо спама и заваливания скидками.
Наш идеальный кандидат: любит работать с клиентами, технически подкован, интересуется маркетингом и бизнесом, работает руками. Опыт управления проектами — не обязателен.
Что нужно делать
Менеджер отвечает за успех клиента после покупки нашего решения и помогает развивать бизнес. Нужно довести внедрение до успеха: понять цель, выстроить отношения, реализовать сложное, написать кейс и получить премию :).
- Уточнение бизнес-целей и планирование истории успеха
- Определение требований, следующих шагов, ответственных, сроков и контроль задач
- Написание ТЗ на интеграцию
- Настройка и тестирование рекламных механик: триггеры, цепочки, сегменты, формы, цели
- Сопровождение ранее внедренных проектов
Требования к работнику на вакансии: Менеджер проектов (Customer success manager)
Знание основ и горящие глаза: придется изучать новое и работать не как везде.
- Логическое мышление: построение запросов через интерфейс, работа со сложным ПО
- Техническая грамотность: способность настроить google analytics и интегрировать его с CRM
- Уметь подправить верстку в html шаблоне и проверить ajax запрос в консоли разработчика
- Грамотная речь, деловая переписка и любовь к людям
Будет здорово
Чем больше релевантного опыта — тем больше зарплата на старте.
- Работа с внешними клиентами
- Управление разработкой или интеграциями
- Перфоманс маркетинг: Email, SEO, SMM, контекст, CPA
- Опыт в e-commerce / retail
- Базовые знания HTML / Javascript / SQL / CSS
- Английский язык
Как работаем
Задачи поступают напрямую от клиента, в большинстве случаев менеджер может выполнить их самостоятельно. В команде есть младший менеджер, аналитик и наставник чтобы помогать. Нет отчетов, руководителей и подчиненных, есть ежемесячные демонстрации и регулярные ретроспективы.
- 180 клиентов — крупнейших российских компаний
- Лучшие менеджеры ведут 20+ проектов
- Самоуправление с открытыми зарплатами, финансами и гибкими процессами
- Googledocs, Slack, Trello, Basecamp, Intercom
Как оцениваем работу
Хороший менеджер публикует истории успеха раз в квартал, после чего к нему сами просятся новые клиенты. На плохого менеджера жалуются клиенты или даже уходят от него.
Немного о нас и плюшках
Зарплата менеджера увязана с ежемесячной выручкой ведомых проектов. За два года можно достичь оклада в двести тысяч рублей и более. Сверх этого команды менеджеров премируются за прибыль и контент — кейсы и маркетинговые статьи (смотрите в нашем блоге).
- Неформальный коллектив из 70 человек. Корпоративы, дебаты, прочие квесты. Средний возраст - 28 лет.
- Приносим пользу: прибыльны, не платим откаты, не осваиваем бюджеты
- Софинансируем обучение: литература, курсы, конференции, английский
- Комнаты по восемь человек, быстрый компьютер, два монитора, фрукты и печеньки
- Белая заработная плата, соблюдаем ТК
Как отбираем
Сопроводительное письмо поможет внимательному соискателю.
- Тестовое задание (приложено к вакансии)
- Собеседование в офисе с акцентом на навыки
- Собеседование с командой "за жизнь"
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер проектов (Customer success manager)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2631348 на должность Relationship Manager for Top Corporates (Western Bank) от компании Recruitment Boutique S.M.Art в городе (населенном пункте) Москва