от компании (организации): ADVANCED TRAVEL GROUP в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Управление продажами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26339333 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 17 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26339333 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26339333 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Директор по продажам в отдел по работе с частными клиентами
Группа компаний Ателика, специализирующаяся на управлении курортными отелями в Краснодарском крае, Крыму, загородными отелями в ЦФО и туризме приглашает Директора по продажам в управляющую компанию
В ваши обязанности будет входить:
- Организация работы общего отдела продаж частных лиц группы компаний (сети отелей "Ателика", "Дивный Мир", "Санвиль" и туроператора по внутреннему туризму "Мультитур", сервиса по бронированию отелей Panamka.club и другие будущие проекты группы компаний)
- Постановка задач специалистам отдела, контроль выполнения плана продаж.
- Работа с клиентами (частные лица) группы компаний: бронирование отелей, экскурсий, авиа и ж/д билетов, трансферов. Работа с документами на возврат и перезачет денежных средств, согласование и проверка отчетов перед поставщиками услуг.
- Отслеживание рентабельности работы отдела, в том числе офисов в других городах.
- Ведение деловой переписки.
- Решение конфликтных ситуаций, работа с претензиями.
- Взаимодействие с другими отделами компании.
- Участие в организации и проведении рекламных компаний, специализированных выставок.
- Реализация программы лояльности, специальных программ и мероприятий, направленных на привлечение гостей и увеличение продаж (акции, бонусы, подарки и т.д.).
- Ведение и предоставление отчетности отдела продаж.
- Разработка регламентов, скриптов, бизнес процессов и должностных инструкций.
- Разработка KPI, участие в планировании технических изменений в работе отдела (интеграция с IP телефонией,CRM системой, улучшение системы бронирования, работа с сайтом и личным кабинетом клиента и прочее.)
- Выполнение задач поставленных руководителем.
- Проведение обучения сотрудников отдела, работа над повышением ляльности клиентов по отношению к компании.
Требования к работнику на вакансии: Директор по продажам в отдел по работе с частными клиентами
- Высшее образование.
- Опыт работы от 3-х лет на позиции руководителя отдела продаж лицам в сфере туристских услуг
- Опыт выстаивания системы продаж и организации работы колл-центра
- Опыт написания скриптов, регламентов, выстраивания бизнес процессов, составления ФОТ, анализа данных и планирования.
- Знание рынка внутреннего туризма.
- Опыт руководства коллективом от 10 человек (в т.ч. удаленным персоналом).
- Умение работать в режиме многозадачности, гибкость и стрессоустойчивость.
- Готовность к командировкам.
- Знание программ Мастер-тур и 1С -желательно.
- Навыки проведения переговоров, работы со сложными клиентами, навыки презентации продукта и услуг, умение работать с возражениями и находить подход к клиентам.
- Умение брать на себя ответственность и принимать решения в сложных ситуациях.
Личностные качества: Лидерские качества, командный игрок, управленческие навыки, оперативность, системность мышления, аналитические способности, исполнительность, проактивность, наличие творческого потенциала.
Условия труда для работника на вакансии: Директор по продажам в отдел по работе с частными клиентами
- Стабильная заработная плата (обсуждается индивидуально)
- Официальное трудоустройство по ТК.
- График работы пятидневка, с 10.00 до 19.00.
- Комфортный офис в пешей доступности рядом с м. "Алексеевская", "ВДНХ".
- Скидки на проживание и услуги в отелях сети и услуги туроператора.
- Командировки.
ПРОСЬБА УКАЗЫВАТЬ ЖЕЛАЕМЫЙ УРОВЕНЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ!
Откликнуться на эту вакансию: Директор по продажам в отдел по работе с частными клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26339330 на должность Территориальный менеджер (Супервайзер по рознице) от компании ИП Карнаухов Дмитрий Александрович в городе (населенном пункте) Зеленоград