от компании (организации): ООО Мамка - фабрика детской мебели в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Руководство предприятием"
с заработной платой: от 120000 до 145000 руб.
Вакансия № 26394263 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26394263 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26394263 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель сервисной службы
Mamka - это люди. Премиальное качество наших проектов — это наш приоритет и заслуга каждого сотрудника.
Мы - компетентная и мотивированная команда.
Мы верим, что у каждого человека огромный потенциал и даем сотрудникам возможность делать то, что им больше всего интересно.
Люди «Mamka» любят приходить на работу, увлечены решением интересных задач, берут на себя ответственность, самостоятельны, у каждого есть возможность быть причастным к общему результату.
У нас есть все, что нужно для комфортной работы!
Присоединяйся к нашей команде!
Обязанности работника на вакансии: Руководитель сервисной службы
- Составление графика установок;
- Составление графика доставок и подъемов мебели;
- Коммуникация с клиентами ( назначение даты доставки и сборки мебели );
- Работа в CRM Bitrix24;
- Контроль монтажных работ;
- Отчет после каждого монтажа ( видео , фото , документ отражающий проблемные места на монтаже с фото подтверждением );
- Участие в кружках качества с конструкторским бюро;
- Бюджетирование;
- Проверка счетов выставленных клиенту за услуги сервиса;
- Подбор и контроль работы монтажников;
- Коммуникация с клиентом ( получение обратной связи ). В случае возникновения спорных ситуация - умение конструктивно решать вопросы;
- Работа с рекламациями . Выявление причин рекламации и устаревание на системном уровне. Постановка задач на производство для изготовления требующихся деталей;
- Умение читать техническую документацию и хорошо ориентироваться в нумерации деталей, сборок;
- Опытный пользователь ПК.
Требования :
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы руководителем сервисной службы от 3 х лет ( с подчинением не менее 10 человек );
- Знание материалов, комплектующих и фурнитуры;
- Знание технологии производства корпусной мебели и мебели из массива;
- Грамотно поставленная речь .
Условия :
- З/П от 80 000 + % от закрытого заказа . Суммарный доход 120 000 - 145 000 руб;
- График работы: 5/2;
- Профессиональный и дружный коллектив;
- Адаптация, обучение стандартам компании, база знаний.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель сервисной службы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26394257 на должность Инженер - механик от компании ООО Шишкин Лес Холдинг в городе (населенном пункте) Москва