от компании (организации): ГК ВИЗАВИ Консалт в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "CTO, CIO, директор по IT"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26408454 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 30 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26408454 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26408454 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Директор по эксплуатации (жилые комплексы)
В Управляющую компанию крупного Застройщика приглашаем Директора по эксплуатации (жилые комплексы)
Обязанности работника на вакансии: Директор по эксплуатации (жилые комплексы)
- Выстраивание единых процессов в работе службы эксплуатации на объектах, создание регламентов и стандартизация ключевых функций управления (такие как – клининг, охрана, вывоз мусора, взаимодействие с гос.органами и пр.).
- Разработка и постановка систем контроля и прозрачной отчетности за службой эксплуатации на объектах.
- Разработка и внедрение стандартов подготовки объекта к эксплуатации (состав помещений УК, подбор персонала, подготовка к ОСС, реализация комплекса мероприятий направленных на кл.сервис).
- Стандартизация работы с подрядными организациями, участие в выборе подрядных организаций, решение сложных ситуаций.
- Операционное руководство Управляющими на объектах.
- Обеспечение роста уровня клиентского сервиса на объектах, NPS и CSI.
- Построение и реализация бесшовного клиентского пути пользования домом – проработка CJM проекта (въезд в паркинг, вход в дом, прогулка по территории и пр).
- Выполнение функции заказчика для технической службы.
Требования к работнику на вакансии: Директор по эксплуатации (жилые комплексы)
- Обязателен опыт в эксплуатации зданий от 3-х лет на руководящей позиции.
- Знание основ клиентского сервиса, построение сервисной функции.
- Практические навыки работы с показателями SLA, CSI, NPS и их улучшение.
- Умение организовывать работу коллектива.
- Понимание выстраивания работы клининга, взаимодействие с ЧОП.
- Опыт заключения договоров, взаимодействия с гос. органами.
- Критическое мышление.
- Нацеленность на результат.
- Клиентоориентированность.
Условия труда для работника на вакансии: Директор по эксплуатации (жилые комплексы)
- Конкурентная заработная плата
- ДМС
Откликнуться на эту вакансию: Директор по эксплуатации (жилые комплексы)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26408442 на должность Региональный директор от компании АТМ АЛЬЯНС в городе (населенном пункте) Москва