от компании (организации): АО Р7 в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26411807 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 26 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26411807 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26411807 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор ОС Linux, Windows на линию технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Администратор ОС Linux, Windows на линию технической поддержки
- Обработка заявок на 1й линии технической поддержки ПО
- Регистрация заявок, поступающих по телефону, в системе Service Desk
- Консультация заказчиков в ходе пресейла
- Наглядная демонстрация преимуществ продукта клиентам
- Подготовка учебных материалов и тестов по продуктам (функциональные)
- Помощь (консультации по функциональным вопросам прикладного ПО и информационных систем) в поддержке внутренних пользователей
- Участие в процессе приемки новых версий у разработчиков
Требования к работнику на вакансии: Администратор ОС Linux, Windows на линию технической поддержки
- Уверенное владение операционными системами Linux, Windows на уровне администратора.
- Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей.
- Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса.
- Понимание реляционных баз данных, SQL.
- Умение работать и разбираться с технической документацией, доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли.
- Техническое мышление.
- Способность искать решения проблемы самостоятельно.
Условия труда для работника на вакансии: Администратор ОС Linux, Windows на линию технической поддержки
- Оформление по ТК РФ
- Белая зарплата
- Возможность удаленной работы
- При необходимости красивый офис в Москва -сити
Откликнуться на эту вакансию: Администратор ОС Linux, Windows на линию технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26411804 на должность Тестировщик (Маркер) от компании Интерфакс в городе (населенном пункте) Москва