от компании (организации): Море Шоу в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 45000 руб.
Вакансия № 26436176 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 7 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26436176 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26436176 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по контролю качества в отдел продаж (удаленно)
Агентство «Море Шоу» уже 12 лет занимается комплексной организацией детских мероприятий не только в России, но и по всему миру. «Море Шоу» является лидером рынка не только по количеству организованных мероприятий (более 3500 за последний год), но по своему профессиональному подходу к организации мероприятий.
В числе наших постоянных клиентов звезды шоу-бизнеса, ведущие спортсмены, бизнесмены и политики в России и других странах мира.
Сейчас мы расширяемся и открываем филиал в Дубае! В связи с этим нам в команду нужен Удаленный менеджер NPS.
Наш продукт: детский/семейный праздник.
Чем нужно будет заниматься:
- обзвон клиентов, у кого прошел праздник с целью получить обратную связь (NPS);
- анализ работы менеджеров в crm системе Bitrix, выявление ошибок;
- прослушивание звонков менеджеров и оценка их по чек-листу по критериям;
- анализ работы менеджеров по разным параметрам (Например, скорость касания с новой заявкой должна быть не более 5 минут. Мы скачиваем отчет по скорости касания с клиентом и выявляем выполняется он или нет. Если нет, то какой именно менеджер не выполняет и передаем информацию руководителю отдела продаж).
Для нас важно:
- знание английского не ниже уровня Upper Intermediate;
- опыт работы в crm системе Bitrix 24.
Что мы предлагаем Вам на этой должности:
- график работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 или с 09.00 до 18.00;
- работа удаленная;
- стажировка, обучение, адаптация;
- заработная плата: 45 000р.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по контролю качества в отдел продаж (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26436173 на должность Оператор контакт-центра (удалённо) от компании Ростелеком Контакт-центр в городе (населенном пункте) Видное