- Работа с рейсами (заведение в систему и корректировка),
- Ценообразование продукта (РФ, СНГ),
- Работа с агентствами (помощь в работе с сайтом, решение возникающих вопросов по заявкам),
- Работа по корректировке забронированных заявок,
- Приём входящих звонков (предоставление потребителям и потенциальным потребителям всей нужной информации по турам, тарифам, услугам и акциям компании),
- Исходящие информативные звонки (предоставление заказчику информации об изменениях в программе тура),
- Обработка входящей корреспонденции, поступающей на электронный адрес.