от компании (организации): Фабрика Грез в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Управляющий офисом (Оffice manager)"
с заработной платой: от 70000 до 140000 руб.
Вакансия № 26516492 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26516492 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26516492 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор центра красоты, косметологии & SPA премиум-сегмента
Обязанности работника на вакансии: Администратор центра красоты, косметологии & SPA премиум-сегмента
- Выстраивать доверительные и теплые отношения с гостями центра красоты;
- Создавать атмосферу гостеприимства и «второго дома» для гостей;
- Формировать у гостей интерес ко всем услугам центра красоты путем донесения ценности услуг и формировать запись на них;
- Уметь выявлять индивидуальные "боли" и потребности гостей и адаптировать предложение услуг и товаров под них, влюблять гостей в то, что вы продаёте;
- Предвосхищать ожидания и предлагать наиболее подходящие гостю услуги и товары, рекомендовать то, о чем гость еще не знает, но что поможет ему решить его запрос;
- Расширять географию посещения каждого гостя в рамках всего центра красоты (чтобы гость посещал все сегменты услуг в ЦК);
- Отслеживать загрузку центра красоты наперёд и формировать плотную запись к мастерам;
- Влиять на возвращаемость гостей путем работы в CRM-системе;
- Увеличение среднего чека и кол-ва услуг в рамках одного визита;
- Оказание высокого уровня обслуживания;
- Выполнение плана по выручке: услуги, продажа продукции, продажа абонементов и мультиабонементов;
- Работа с кассой;
- Отправка гостям напоминаний о предстоящих визитах;
- Сбор обратной связи после посещения гостями центров красоты;
- Формирование отчетности;
- Продажа косметической и другой продукции;
Требования к работнику на вакансии: Администратор центра красоты, косметологии & SPA премиум-сегмента
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1-го года;
- Клиентоориентированность и большое желание делать людей счастливее;
- Базовое понимание психологии гостя, умение чувствовать его настрой, потребности и формировать коммуникацию с ним в позитивном ключе;
- Умение и желание находить персонализированный подход к каждому гостю;
- Гибкость и умение подстраивать предложение под запрос гостя;
- Целеустремленность и умение достигать поставленной цели;
- Вежливость, бесконфликтность, учтивость, умение соблюдать субординацию;
- Навык нативных продаж (продавать не продавая);
- Стрессоустойчивость и умение спокойно принимать отказы гостей;
- Ответственность, исполнительность, трудолюбие;
- Умение работать с кассой;
- Активность и энергичность, высокий КПД в работе;
- Самостоятельность, самодисциплина, самоорганизация, следование поставленным срокам и целевым показателям;
- Грамотная речь устная и письменная;
- Навык деловой переписки;
- Навык телефонных переговоров;
- Быстрая обучаемость;
- Любовь к сфере красоты, косметологии и SPA будет преимуществом;
- Опыт работы в гостиничной, банковской и фитнес индустриях будет преимуществом;
Условия труда для работника на вакансии: Администратор центра красоты, косметологии & SPA премиум-сегмента
- Фабрика Грез - это сеть центров красоты, косметологии & SPA премиум-сегмента. У нас 2 центра: на м.Беляево и на м.Академическая (10 минут пешком от каждой из станций);
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- ЗП состоит из трех составляющих: прогрессирующий % с выручки (чем больше выручка, тем выше % с нее), 10% с продажи продукции, 3-5% с продажи абонементов и депозитов.
- Дополнительные бонусы за наилучшие показатели в работе;
- Адекватное, доброжелательное руководство;
Откликнуться на эту вакансию: Администратор центра красоты, косметологии & SPA премиум-сегмента
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26516486 на должность Администратор салона красоты от компании ООО ФенБар в городе (населенном пункте) Москва