от компании (организации): ИП Мироненко Алена Сергеевна в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Пищевая промышленность"
с заработной платой: от 40000 до 60000 руб.
Вакансия № 26658706 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 9 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26658706 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26658706 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела контроля качества
В нашу большую и дружную команду ALSO PRODUCTION требуется специалист отдела контроля качества call-центра
Обязанности:
Мониторинг деятельности операторов/менеджеров входящей и исходящей линии;
Оценка результатов деятельности операторов;
Подготовка предложений по обучению операторов, выявление зон роста;
Участие в формировании стратегии и исследования качества работы операторов/менеджеров Контакт центра (разработка чек-листов, методики оценки);
Формирование регулярной отчётности по результатам и составление рекомендаций сотрудникам;
Проведение опросов, направленных на улучшение качества обслуживания удовлетворенности клиентов, анализ результатов опросов по качеству обслуживания;
Требования:
- личный опыт в продажах
- без совмещений, только как основная работа
- навыки работы в CRM системах (желательно битрикс)
- навыки работы в гугл таблицах
- системность и желание помогать
Условия:
- Работа в самом востребованном продакшене Москвы
- График работы 5/2, удаленная работа
- Оклад+KPI
- Возможность обучения у нас и у наших партнеров
- Возможности для быстрого карьерного роста до руководителя отдела/направления
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела контроля качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26658705 на должность Мерчендайзер мобильный (Железнодорожный, Балашиха) от компании ООО Макс Групп в городе (населенном пункте) Балашиха