от компании (организации): СДЭК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Оптовая торговля"
с заработной платой: от 100000 руб.
Вакансия № 26738351 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26738351 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26738351 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Операционный менеджер
В команду СДЭК Шоппинг (e-com проект) ищем Операционного менеджера, который сможет эффективно выстроить процессы между ключевыми подразделениями Компаниями, влияющими на путь клиента!
Наша цель-счастливый клиент!
За 2022 год мы выросли почти в 2 раза и планируем расти дальше! Поэтому мы ищем в команду очень педантичного и влиятельного человека, который сможет эффективно выявить боли клиентов в проекте и найти решения проблем клиента вместе с командой (в этом помогут коллеги из ИТ, закупа, финансов и логистики).
Задачи операционного менеджера:
- Контроль жизненного цикла заказов и своевременного прохождения ключевых этапов;
- Подготовка аналитики по заказам;
- Управление отказными и возвращенными клиентами товарами, работа со стоком;
- Контроль за соответствием доставленных заказов и проработка проблемных (пересорт, брак, некомплект и тп);
- Контроль и осуществление корректного и своевременного возврата денежных средств;
- Контроль за формированием корректных чеков (взаимодействие с командой ИТ и финансами);
- Оптимизация бизнес - процессов совместно с кросс - функциональными командами (финансы, закуп, логистика) для достижения KPI компании;
Ты идеальный кандидат, если:
-
Имеешь опыт работы операционным менеджером в e-com от 2х лет и понимаешь его специфику;
-
Опираешься на цифры при постановке задач и подведении результатов;
-
Имеешь успешный опыт оптимизации бизнес - процессов и можешь подтвердить это цифрами;
-
Понимаешь важность клиентского опыта и готов его постоянно улучшать;
-
Умеешь правильно расставлять приоритеты по задачам и фокусироваться на самом важном;
-
Любишь порядок и структуру, не забываешь ничего важного или любишь это фиксировать;
-
Умеешь и хочешь работать в интенсивном темпе, в режиме высокой автономности в условиях отсутствия готовых решений
Что мы предлагаем:
- Возможность расти в стартапе международной Компании и быть частью современного e-com проекта, прокачать свои навыки и знания в кросс-функциях;
- Реальный шанс в перспективе стать руководителем своего подразделения, так как мы только начали формировать отдел (это будет зависеть от твоих результатов и достижений);
- Работать в крутой и сплоченной команде (еще и есть чему научиться у коллег);
- Возможность работать как в офисе (если ты живешь в Мск, Екб или Нск), так и удаленно;
- Интересные и реально разные задачи (задачи будут меняться, так как проект растет и меняется постоянно);
- Ну и, конечно же, официальный доход, который может вырасти по итогам испытательного срока.
Откликнуться на эту вакансию: Операционный менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26738340 на должность Начальник строительного участка от компании ООО Кволитибилдинг в городе (населенном пункте) Москва