от компании (организации): Лаборатория Касперского в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Сервисный инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 2673946 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 15 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2673946 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2673946 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки (сменный график)
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки (сменный график)
- Оказание экспертной поддержки по продуктам для домашних пользователей и малого офиса, ответы на запросы первой линии технической поддержки;
- Оказание поддержки по продуктам для домашних пользователей и малого офиса, ответы конечным пользователям на официальном форуме компании;
- Регистрация дефектов продуктов компании;
- Взаимодействие с другими департаментами компании в рамках решения проблем по продуктам для домашних пользователей и малого офиса, возникающих у конечных пользователей.
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки (сменный график)
- Технические особенности ОС семейства Microsoft Windows (для рабочих станций и серверов) и macOS, процессы их установки и настройки, а также принципы взаимодействия прикладных программ с данными ОС.
- Основы сетей и сетевых технологий.
- Основы облачных технологий, принципы построения и функционирования облачных систем.
- Современный рынок антивирусного программного обеспечения, сетевых экранов, приложений защиты персональных данных и систем резервного копирования пользовательских данных.
- Чтение отчетов и логов с диагностической информацией операционных систем и прикладных программ, их анализ для диагностики и решения проблем.
- Свободное владение программами пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и пр.).
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки (сменный график)
- интересные задачи и возможность присоединиться к команде профессионалов крупнейшей в мире частной антивирусной компании;
- работу в современном комфортном офисе в 5-7 минутах ходьбы от ст. м. «Водный стадион» с зонами отдыха на каждом этаже и игровыми комнатами (настольный теннис и футбол);
- конкурентоспособную заработную плату;
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- широкий социальный пакет:
- ДМС и страхование жизни (включая детей)
- врач и массаж в офисе
- корпоративная мобильная связь
- компенсация питания
- бесплатный тренажерный зал в офисе и др.
- различные возможности для карьерного и профессионального развития;
- участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях;
- свободу в выборе своего стиля одежды
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки (сменный график)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2673931 на должность Менеджер по продажам грузоподъемного оборудования от компании КранШталь в городе (населенном пункте) Москва