от компании (организации): АО Чери Автомобили Рус в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Автомобильный бизнес"
с заработной платой: от 110000 до 180000 руб.
Вакансия № 26765091 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 7 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26765091 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26765091 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер по гарантии (CHERY/EXEED/OMODA)
В связи с ростом продаж, расширением дилерской сети и увеличением объемов сервисного сопровождения, «ЧЕРИ АВТОМОБИЛИ РУС» объявляет о вакансии «Инженер по гарантии».
Функционал:
- Прием и обработка гарантийных запросов и претензий от подотчетной группы дилерских предприятий;
- Оформление гарантийных запросов и направление производителю (в соответствующее подразделение головного офиса). Согласование объемов ремонта и последующая коммуникация с дилерами (подтверждение ремонта, отказ и др);
- Взаимодействие с дилерами по вопросам гарантийного ремонта, решение организационных вопросов. Взаимодействие со смежными подразделениями, в том числе с подразделениями технической поддержки головного офиса;;
- Консультирование дилерских центров по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей, разъяснение гарантийной политики производителя, информирование об изменениях.
- Контроль наличия запасных частей для ремонтов автомобилей и агрегатов;
- Решение организационных вопросов, связанных с гарантийными ремонтами.
- Контроль сроков выполнения ремонтных работ;
- Взаимодействие с локальными партнерами по отдельным видам ремонтов;
- Подготовка сопутствующей документации, в том числе по возмещению;
- Контроль возмещения стоимости гарантийных работ;
- Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой дилерами информации по неисправностям автомобилей CHERY;
- Работа с DMS (Dealership Management System) и гарантийным порталом;
- Предоставление отчетов и статистических данных по запросам;
- Участие в разработке учебных программ и методических материалов для сотрудников сервисных подразделений дилерских центров.
Требования к работнику на вакансии: Инженер по гарантии (CHERY/EXEED/OMODA)
- Опыт работы в должности гарантийного инженера (или аналогичной) в компании-дистрибьюторе / производителе автомобилей, либо в сервисном подразделении дилерского центра – от 3 лет
- Опыт работы с электронным диагностическим оборудованием;
- Опыт самостоятельного выполнения ремонтных работ;
- Понимание применения запасных частей в различных видах ремонтов;
- Образование – высшее техническое, желательно по автомобильной тематике;
- Английский – обязателен (как минимум - возможность вести переписку);
- ПК –пользователь MS Office, желателен опыт работы в сервисных программах.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер по гарантии (CHERY/EXEED/OMODA)
- Работа в компании, являющейся подразделением крупного международного автомобильного концерна (100% иностранный капитал);
- Совокупный доход от 147 000 руб. (гросс) и выше, включая оклад и бонусы за выполнение индивидуальных и корпоративных показателей);
- Полис ДМС с расширенным покрытием;
- Работа в сплоченной, профессиональной команде;
- Соблюдение ТК РФ;
- Скидки на продукцию компании;
- Бизнес центр класса В+ (шаттл для сотрудников от ст.м. Алтуфьево).
Откликнуться на эту вакансию: Инженер по гарантии (CHERY/EXEED/OMODA)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26765077 на должность Старший приемщик-сдатчик от компании ЗАО БКК Коломенский в городе (населенном пункте) Дедовск