от компании (организации): Roistat в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "PR, маркетинговые коммуникации"
с заработной платой: от 90000 руб.
Вакансия № 26840114 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 7 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26840114 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26840114 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы аккаунтинга
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов.
Сейчас нам в команду нужен руководитель группы аккаунтинга, который уже имел опыт управления командой и знает как ее привести к высоким результатам и комфортной атмосфере внутри коллектива! :)
Чем нужно будет заниматься:
- Участвовать в найме аккаунт-менеджеров, заниматься обучением сотрудников, их развитием, формировать кадровый резерв, участвовать в разработке системы мотивации коллектива, заниматься операционными вопросами (отпуска, отгулы и тд);
- Осуществлять контроль за выполнением сотрудниками команды показателей, заполнением статистик и отчетов, анализировать результаты работы, разрабатывать и внедрять инструменты, направленные на достижение плановых показателей;
- Разрабатывать скрипты, регламенты по работе с клиентами, вырабатывать меры по сохранению клиентов и отработки возражений, анализировать потребности клиентов, выявлять отсутствие необходимого функционала;
- Контролировать своевременное оповещение клиентов об изменениях текущих процессов или работы сервиса, рассматривать претензии клиентов по предоставляемому сервису, участвовать в совершенствовании продукта;
- Предоставлять необходимые отчеты руководству.
Что нужно знать и уметь, чтобы у нас работать:
-
Опыт от 1 года на руководящей должности;
-
Высокое знание сферы маркетинга;
-
Опыт работы по сохранению клиентов и их развитию;
-
Умение решать и предотвращать конфликтные ситуации;
-
Опыт проведения обучений, написания базы знаний или регламентов, запуска процессов/их корректировка будет существенным плюсом;
-
Быть проактивным и инициативным;
-
Уметь работать с большим объемом информации, быстро переключаться и ориентироваться в ситуации (навыки тайм-менеджмента).
Что мы предлагаем:
- Крутую и сплоченную команду единомышленников;
- Работу с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
- Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
- Оплачиваемое обучение от компании;
- Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
- Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
- Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП, график 5/2, гибридный график;
- Стильный и уютный офис с просторной зоной отдыха, настольным футболом, PlayStation и всего в 7 минутах от м.Таганская/м.Марксистская (частично удаленная работа).
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель группы аккаунтинга
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26840105 на должность DevOps Engineer (Remote) от компании Yucca Digital в городе (населенном пункте) Москва