от компании (организации): IMPRINTA в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Управление проектами"
с заработной платой: от 120000 руб.
Вакансия № 26940202 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26940202 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26940202 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Директор по производству и сервису
?????Приветствуем тебя, уважаемый соискатель!
Наша компания входит в список ТОП-3 производителей отечественных 3D-принтеров.
Мы на пути к лидерству, поэтому тебе предоставляется прекрасная возможность стать частью команды победителей!
Наша компания ИМПРИНТА в поисках нового важного сотрудника в свой коллектив.
Основной профиль деятельности нашей компании - это производство собственных 3Д принтеров (с 2014 года), а также некоторых других продуктов из этой же тематики.
Познакомьтесь с нашей компанией поближе в описании профиля.
О важных моментах:
Кого мы ищем?
Мы ставим амбициозные задачи, поэтому растём и масштабируется с каждым годом! Сейчас мы в поиске крутого Директора по производству и сервису, который поможет нам в реализации наших глобальных целей!
Ключевые задачи:
- Выполнение ресурсами и силами структуры обеспечения целей компании по своему направлению.
- Организация стабильного процесса производства силами контрактной компании.
- Организация работы технической поддержки.
- Организация работ по платному и бесплатному ремонту принтеров в рамках оказания сервиса клиентам нашей компании.
- Организация работ по оказанию услуги 3Д-печати силами нашей компании.
- Настрой и боевой дух команды в составе структуры.
Что нужно делать?
- Управление функцией сервиса в компании.
- Разработка, внедрение и контроль исполнения стандартов обслуживания клиентов.
- Поддержание целевого уровня сервиса в основных каналах коммуникации (офлайн, телефон, почта, мессенджеры, соцсети).
- Решение текущих операционных вопросов.
- Работа над улучшением сервиса через анализ обратной связи.
- Анализ зоны роста в работе с клиентами, оптимизация сервисной модели.
- Мониторинг, анализ, контроль качества, корректировка бизнес-процессов сервисных служб.
- Достижение поставленных KPIs.
- Актуализация и реализация стратегических задач.
- Организация системы контроля качественных и количественных показателей.
- Синхронизация с отделом маркетинга по кампаниям привлечения и удержания клиентов.
- Принятие мер, направленных на рост эффективности и производительности.
Требования к работнику на вакансии: Директор по производству и сервису
Условия труда для работника на вакансии: Директор по производству и сервису
-
Пятидневка с 10-00 до 19-00, но работа не по часам, а на результат;
-
Возможны командировки по России;
-
Работа в офисе в Москве;
-
Трудоустройство по ТК РФ;
-
ЗП - по результатам собеседования;
-
Испытательный срок до 2 месяцев;
-
Работа в молодом коллективе - средний возраст в компании 30 лет.
Откликнуться на эту вакансию: Директор по производству и сервису
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26940192 на должность Водитель спецтранспорта (категории B,C) от компании ИП Лукьянчиков Евгений Валерьевич в городе (населенном пункте) Москва