от компании (организации): ПАО МТС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Тестирование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27101017 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 28 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27101017 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27101017 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Эксперт Quality Assurance
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Что нужно делать:
- Проводить экспертизы качества и пользовательское тестирование продукта с целью обеспечения высокого уровня качества продукта и удобство его использования;
- Проводить экспертизы качества обслуживания клиентов компании в рамках продукта во всех точках взаимодействия с целью обеспечения высокого уровня качества обслуживания клиентов и лучшего клиентского опыта;
- Анализировать КПЭ продукта в части показателей качества и клиентского опыта;
- Участвовать в разработке нового функционала в части качества и клиентского опыта, разрабатывать прототипы интерфейсов продукта;
- Разрабатывать текущие и целевые Customer Journey Maps по новому и существующему функционалу продукта;
- Проводить сравнительный анализ продуктов конкурентов и других компаний, аналогичных продукту компании.
Кого мы ищем:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций и ИТ, тестирования от 1 года;
- Опыт работы с BI-инструментами;
- Высокий уровень коммуникабельности и стрессоустойчивости.
Мы готовы предложить:
- Оклад+20% премия;
- Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж и многое другое);
- Комфортный офис рядом с метро;
- Работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями;
- Доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов.
Откликнуться на эту вакансию: Эксперт Quality Assurance
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27101004 на должность Специалист по тестированию Siebel (Middle) от компании Московский Кредитный Банк. ИТ-специалисты в городе (населенном пункте) Москва