от компании (организации): ЗАО АМД в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Продажи"
с заработной платой: от 70000 руб.
Вакансия № 2716764 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 31 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2716764 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2716764 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по контролю качества телефонного обслуживания
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по контролю качества телефонного обслуживания
- Оценка качественных и количественных показателей работы отдела телефонных продаж и отдела продаж.
Прослушивать все входящие звонки, а также все звонки совершаемые из системы обратного звонка. Прослушивание ведется из системы 1С.
Готовить предложения по оптимизации методических материалов, регламентов и прочих документов, относящихся к телефонному обслуживанию потенциальных клиентов компании.
Обобщать и анализировать получаемую информацию о телефонном обслуживании и формировать соответствующие отчеты.
Оценивать рациональное и эмоциональное восприятие потенциальными клиентами продуктов, сайтов и рекламы.
Предлагать приемы, способы и методы телефонного обслуживания, способствующие заключению сделок.
Проверять корректность статуса, присвоенного звонящему менеджером отдела телефонных продаж. Корректировать статус обратившегося до его визита в офис продаж.
Собирать информацию о потенциальных клиентах, которую те сообщают в ходе телефонных разговоров и формировать отчетность
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по контролю качества телефонного обслуживания
- опыт работы в телемаркетинге
- хорошее логическое мышление
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по контролю качества телефонного обслуживания
- График: 9:00-18:00 пятидневка
- Оформление по ТК РФ, 28 к/д отпуска
- Заработная плата выплачивается вовремя.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по контролю качества телефонного обслуживания
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2716747 на должность Менеджер по продаже автострахования от компании Тинькофф в городе (населенном пункте) Барвиха