от компании (организации): ИП Пекарева Анна Николаевна в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты" → "Администрация"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 27225081 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 28 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27225081 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27225081 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор гостиницы/СПИР
Отель B.60 – стильный, качественно оснащенный отель, отвечающий всем требованиям 4*, находящийся в 300 м от метро Белорусская. Ищем в нашу команду администратора!
График работы 2/2, а именно: первый день с 8-00 до 20-00, второй день с 20-00 до 8-00, далее два выходных.
Обязанности работника на вакансии: Администратор гостиницы/СПИР
- быть "лицом и сердцем" отеля, обеспечивая качество наших услуг на самом высоком уровне и максимальной клиентоориентированность;
- встречать и регистрировать Гостей;
- принимать и обрабатывать звонки, производить бронирование номеров (от кол-ва забронированных и проживших броней Вы получаете бонус);
- работа в программе Travelline Web PMS и IIKO;
- принимать оплату за проживание и доп.услуги и оформлять выезд Гостей;
- предоставлять информацию о проживающих Гостях в соответствующие структуры;
- проводить ночной аудит;
- предоставлять информацию об отеле и его услугах;
- вежливо и профессионально обрабатывать любые вопросы и запросы гостей, следить за успешным и оперативным решением всех возникающих вопросов;
- предоставлять своевременную обратную связь руководству отеля о комментариях/просьбах/пожеланиях гостей с целью повышения качества оказываемых услуг;
- принимать непосредственное участие при обслуживании Гостей во время проведения завтрака "шведский стол" и прием заказов по барным позициям.
Требования к работнику на вакансии: Администратор гостиницы/СПИР
- желание быть лучшими по сервису;
- умение работать в команде;
- высокий уровень клиентоориентированности;
- опыт работы в сфере гостеприимства - желателен;
- знание английского языка на уровне не ниже Intermediate;
- позитивное отношение к жизни;
- такие качества, как: доброжелательность, вежливость, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность и проактивность, внимание к деталям обязательны;
- ПК - уверенный пользователь;
- опыт работы в гостиничных системах управления - желателен;
- навыки бармена/баристы приветствуются.
Условия труда для работника на вакансии: Администратор гостиницы/СПИР
- Стильный, качественно оснащенный отель, отвечающий всем требованиям 4*, находящийся в 300 м от метро Белорусская и Белорусского вокзала;
- Дружный коллектив, ориентированный на высокий сервис и лояльных гостей, желающих получать самые положительные отзывы о нашем отеле;
- Приобрести новые полезные навыки в качестве администратора-бармена;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Предоставление питания во время рабочей смены;
- Постоянное место работы;
- Достойная заработная плата;
- Бонусы по результатам работы;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- Предоставление униформы;
- Бесплатное оформление медицинской книжки;
- Разговорные навыки английского языка (при проживании иностранных Гостей);
- 2 сотрудника в смену на 42 номера.
Откликнуться на эту вакансию: Администратор гостиницы/СПИР
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27225078 на должность Разработчик JavaScript (Node.js/back-end) от компании OneTwoTrip в городе (населенном пункте) Москва