от компании (организации): Самокат (ООО Умное пространство) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Медицина, фармацевтика" → "Лаборант"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27281136 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 26 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27281136 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27281136 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий UX-исследователь (Мерчанты)
О Самокате
Самокат создает ритейл нового образца — с доставкой продуктов за 15 мин через сеть микроскладов в каждом районе. Мы начинали с формата «магазина у дома» и доставляли только самое необходимое, а сейчас запускаем новые направления (супермаркет, косметика, аптека и др.).
Самокат присутствует в 62 городах России и мы продолжаем открывать новые города. Мы остаемся сервисом номер 1 по числу заказов в e-grocery и не планируем сбавлять оборотов.
Кого мы ищем
Мы в поисках UX-исследователя на b2b направление, основной фокус будет на проведение исследований с продавцами (представители микро- и макро- бизнеса в торговле по всей России), а также с внутренними пользователями (администраторы, отдел продаж, менеджеры, занимающиеся поддержкой продавцов и другие). Иногда мы выезжаем к нашим продавцам, чтобы получше узнать друг друга.
Продукты, с которыми предстоит работать
- личный кабинет продавца, в котором продавец загружает ассортимент, выставляет цены и остатки на товары, участвует в промо, смотрит аналитику и т.д.
- личный кабинет бизнес-пользователя (CRM, в котором происходит управление продавцами (блокировка продавцов, помощь в связке товаров)
Что нужно будет делать
-
Взаимодействовать с продуктовой командой (продактами, бизнес-аналитиками)
-
прорабатывать дизайн-решения совместно с командой дизайна
-
определять дизайн исследования, договариваться об интервью с респондентами, проводить глубинки, UX-тесты, запускать количественные опросы
-
формировать рекомендации для продуктовых команд, проводить фасилитацию
-
анализировать пользовательский опыт других игроков рынка
-
развивать культуру исследований в компании
Что мы ждем от вас
- Имеете опыт проведения качественных исследований, глубинных интервью, юзабилити-тестирований (или работали в аналогичной роли)
- находите общий язык с разными людьми, обладаете сильной эмпатией и умеете слушать
- способны обрабатывать и систематизировать большие объемы информации
- Обучались на направлениях: психология, социология, журналистика или другое релевантное
Почему это интересно
-
Опыт работы - более 3-х лет (опыт в b2b будет считаться преимуществом)
-
получили высшее психологическое, социологическое или техническое образование
-
разбираетесь в специфике UX-исследований, ориентируетесь в выборе метода исследования
-
знакомы с фреймворками и форматами представления данных из исследований
-
можете найти общий язык с любой аудиторией
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий UX-исследователь (Мерчанты)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27281135 на должность Младший судебный пристав по обеспечению установленного порядка деятельности судов от компании Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Москве в городе (населенном пункте) Москва