от компании (организации): Inventive Retail Group, Офис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ввод данных"
с заработной платой: от 95000 руб.
Вакансия № 27294930 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 2 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27294930 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27294930 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист клиентской поддержки re:Store
Твои задачи:
- Консультация по товарному ассортименту техники Apple и сопутствующих для нее аксессуаров (характеристики, преимущества, основные отличия);
- Консультация по техническим вопросам техники Apple (проблемы с настройкой, консультация по использованию функций устройства);
- Обработка входящих звонков по потенциальным заказам, а также по уже оформленным заказам (статус заказа, вопрос по доставке, возврат товара, брак, возврат д/с);
- Обработка входящих консультационных звонков по работе интернет-магазина re:Store;
- Обработка заказов, поступающих в retail CRM (сайт, мобильное приложение);
- Коммуникация со смежными подразделениями компании по вопросу от клиента;
- Выполнение плана продаж оборота контактного центра.
Наши требования к кандидату:
- Опыт работы от 1 года на первой линии поддержки в КЦ;
- Преимуществом будет знание продукта Apple;
- Навыки делового письма и общения;
- Высокий уровень ответственности, быстрая обучаемость, внимательность к деталям, способность принимать решения.
Мы предлагаем:
- Двухнедельное обучение в графике 5/2;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы после обучения 2/2 (c 09:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00);
- Возможность работы из дома (удаленный формат из г. Москва), с готовностью в последующем работать из офиса;
- Скидки на продукцию всех брендов Компании;
- Закрытые распродажи всех Продуктов компании;
- Различные мероприятия, включая фитнес и спорт (льготные+бесплатные);
- Скидки в компаниях-партнерах (фитнес, кредитование, путешествия, развлечения), конкурсы с ценными призами;
- Работу в компании с портфелем внушительных брендов re:Store, Samsung, Xiaomi, Street Beat, Мир Кубиков, Unode50 — это к нам!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист клиентской поддержки re:Store
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27294927 на должность Швея на нижнее белье пооперационка от компании ИП Ризина Анастасия Александровна в городе (населенном пункте) Москва