от компании (организации): ИНВИТРО в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты" → "Администрация"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27313882 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 24 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27313882 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27313882 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор медицинского центра
ИНВИТРО – крупнейшая частная медицинская компания приглашает в новый многопрофильный медицинский центр ПРЕМИУМ-КЛАССА в Москва-Сити.
Чем предстоит заниматься:
- Встреча и сопровождение пациентов;
- Организация и ведение работы с клиентской базой
- Запись на прием к специалистам;
- Информирование пациентов по вопросам, касающихся оказания услуг;
- Информирование пациентов о проходящих акциях и специальных предложениях;
- Отслеживание приема врачей;
- Оформление амбулаторных карт;
- Отслеживание оплаты услуг;
- Ответы на входящие звонки/распределение звонков;
- Работа с кассовым аппаратом;
- Работа с компьютером;
- Обеспечение эффективного, вежливого и культурного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий;
- Поддержание позитивной и комфортной атмосферы в медицинском центре:
- Контроль времени ожидания обслуживания (на ресепшн, в процедурный кабинет, к врачу);
- Работа с возражениями пациентов, решение конфликтных ситуаций;
- Контроль мер по соблюдению персональных данных пациентов в МЦ;
- Контроль материальных аспектов сервиса: укомплектованность кофе-точки, наполненность стендов, корректность работы терминала эл.очереди, телевизоров, звукового оборудования;
- Предоставление дополнительного сервиса пациентам при необходимости (выходящего за пределы стандартов);
- Выявление недостатков и точек роста уровня клиентского сервиса;
- Проверка соблюдения стандартов согласно чек-листу.
Вам потребуется: - Хорошие коммуникативные навыки;
- Обязательно высшее образование/средне-специальное образование;
- Знание ПК, основных офисных программ (Microsoft Office, Excel);
- Готовность обучаться и не бояться интенсивной работы;
- Желание помогать людям, вежливое и доброжелательное отношение к пациентам;
- Опыт работы от 1 года;
- Желателен опыт работы в медицине.
Мы предлагаем
- График работы: 5/2, пн-пт с 08:00 до 17:00;
- Скидка 30% на услуги компании для сотрудников и их родственников;
- Дополнительные 3 дня к отпуску ежегодно.
Откликнуться на эту вакансию: Администратор медицинского центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27313876 на должность Визитный мерчандайзер от компании Работут в городе (населенном пункте) Москва