от компании (организации): Российское Автомобильное Товарищество в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 65000 руб.
Вакансия № 27380607 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 31 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27380607 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27380607 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор call-центра ALD Automotive
Обязанности работника на вакансии: Оператор call-центра ALD Automotive
- Приём входящих звонков и обращений
- Переписка с клиентами в Outlook
- Консультация клиентов по теме использования лизингового автотранспорта (прохождение ТО, страховые события, Личный Кабинет водителя)
- Организация ТО и других плановых мероприятий по автомобилям
- Взаимодействие с другими отделами при необходимости
- Использование CRM-системы (перераспределение заявок на нужные отделы)
- Исходящие звонки клиентам при необходимости
- Возможны дополнительные поручения, связанные с мелкой отчётностью (научим)
Требования к работнику на вакансии: Оператор call-центра ALD Automotive
- Опыт работы в колл-центре либо группе поддержки (на телефоне)- будет преимуществом
- Вежливость, учтивость, понимание клиентоориентированности (эмпатия)
- Базовое знание ПК, готовность осваивать нужные программы
- Базовое понимание устройства автомобиля
- Исполнительность, пунктуальность, готовность к работе в коллективе (open space)
- Готовность работать в сменном 5/2 (1 неделя 8/17, затем 1 неделя 10/19, график 9-18 не предусмотрен).
- После освоения функционала возможен гибридный график работы (3 дня в офисе, 2 дня на удаленке)
Условия труда для работника на вакансии: Оператор call-центра ALD Automotive
- График работы - 5/2
- Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив
- Офис: Варшавское шоссе, 25Ас6
Откликнуться на эту вакансию: Оператор call-центра ALD Automotive
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27380594 на должность Диспетчер АБЗ от компании ООО Абз Держава в городе (населенном пункте) Домодедово