от компании (организации): Кадровое агентство ЕВА в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: от 160000 до 180000 руб.
Вакансия № 27546226 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 27 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27546226 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27546226 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер продукта / Product Manager (SaaS), удаленно
Компания работает с 2014 года и сотрудничает с Яндекс, Сбербанком, РЖД, Газпромом, Почтой России, ДИТ Москвы, АТС Смольного и другими.
По всей России и СНГ создает Голосовых Роботов, которые помогают обрабатывать вызовы от абонентов для энергосбытовых компаний, ЖКХ, общегородских контакт-центров, медицины (и частная, и государственная), диспетчерских центров, почтовых услуг и курьерской доставки, HR и аэропортов.
Чем предстоит заниматься:
- Анализ накопленных данных для формирования задач на улучшение качества работы сервиса.
- Разработка и запуск нового SaaS продукта в области виртуальных колл-центров (Голосовых роботов) для В2В4С сегмента.
- Участие в формировании концепции развития продукта.
- Разработка UX и логики продукта в команде с девелоперами, web-разработчиками, Project managers.
- Изучение и анализ конкурентных решений и формирование требований к новой функциональности.
- Написание задач на доработку, прием и проверка задач.
- Анализ текущей функциональности системы на предмет развития и повышения удобства.
- Сбор обратной связи от пользователей Продукта.
- Валидация идей через исследования и эксперименты.
- Коммуникация с командой разработки.
Кого мы ищем: - Обязательное и непреложное условие - опыт в сфере массовых коммуникаций
- Обязательное и непреложное условие - продуктовое мышление
- Опыт на аналогичной должности от 1 года.
- Опыт управления IT-проектами (в части выстраивания взаимоотношений с внешним Заказчиком) от 1 года.
- Уверенное владение Word и Excel (легко сможете построить Confusion-матрицы, сводные таблицы и др.).
- Умение работать с большим потоком информации, расставлять приоритеты в работе.
- Самостоятельность, ответственность, стратегическое мышление и системный подход к работе.
- Non-toxic.
- Diplomatic tone.
Плюсом будет:
- Технический бэкграунд и опыт разработки будет большим плюсом (PHP/Python);
- Опыт работы в Agile командах (Scrum/Kanban и др.);
- Опыт работы с UML диаграммами;
- Опыт работы с голосовыми технологиями и/или понимание принципов построения работы в Call центрах;
- Опыт работы с NLU/NLP технологиями;
- Понимание принципов построения баз данных и опыт написания SQL запросов.
Мы предлагаем: - Возможность удаленной работы на территории РФ или удобный офис в центре Москвы на Новом Арбате,
- Перспективная сфера развития в сегменте B2B и B2B4C;
- Полностью белая зарплата, достойный уровень компенсации;
- Возможности для развития и карьерного роста.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер продукта / Product Manager (SaaS), удаленно
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27546220 на должность Senior Product Manager (Мобильное приложение) от компании X5 Digital в городе (населенном пункте) Москва