от компании (организации): Отель ПАЛЬМИРА БИЗНЕС КЛУБ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Ресепшен"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 27553739 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 7 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27553739 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27553739 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по бронированию/Reservation manager
Обязанности работника на вакансии: Специалист по бронированию/Reservation manager
- Осуществлять общение с гостями для осуществления бронирования номеров и дополнительных услуг (телефон, e-mail, whats app, запросы через соцсети).
- Работа с двумя отелями Palmira Group.
- Осуществлять контроль доступности номеров.
-
Подбор специальных предложений в соответствии с запросом гостя.
-
Выставление счетов и контроль оплаты.
-
Работа с нестандартными ситуациями, жалобами и комментариями гостей.
-
Работа с системой FIDELIO.
-
Работа с CRM Bitrix 24.
-
Работа с индивидуальными и групповыми бронированиями.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по бронированию/Reservation manager
- Опыт работы в гостиницах 4-5* от 1 года в СПиР или Отделе бронирования.
- Продвинутый уровень владения ПК.
- Знание основ этикета.
- Знание правил приема и обслуживания гостей.
- Владение английским языком (устно и письменно) на среднем уровне.
- Аналитические способности.
- Опыт работы с PMS Fidelio будет преимуществом.
- Знание техник продаж будет преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по бронированию/Reservation manager
- График работы 5/2 (плавающие выходные)
- Официальное оформление по ТК РФ
- Бесплатное питание
- Корпоративное обучение в процессе работы.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по бронированию/Reservation manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27553737 на должность Личный помощник руководителя от компании АО Концерн Уралвагонзавод в городе (населенном пункте) Москва