от компании (организации): Plado в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Продажи"
с заработной платой: до 150000 руб.
Вакансия № 27676098 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27676098 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27676098 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель / супервайзер колл-центра
Требуется Руководитель / Супервайзер колл-центра со знанием английского языка (B2) на частичную занятость.
Мы ищем человека, который сможет нанимать и контролировать операторов колл-центра, внедрять скрипты, увеличивать чеки. Работа предполагает частичную занятость, то есть не обязательно работать “от звонка до звонка”, нужно лишь отстроить структуру, наладить работу и следить за выполнением работы операторов итеративно в течение рабочего дня.
Данная вакансия не предполагает фиксированного оклада. Есть только бонусы от успешных сделок (у нас теплые лиды, то есть в холодную обзванивать и искать клиентов не нужно). Вакансия “на вырост” и с “полу-пассивным” доходом.
“На вырост” - означает, что вначале у вас будет небольшой доход, т.к. будет небольшой объем операций, с ростом операций будет увеличиваться и ваш доход.
“Полу-пассивный доход” - означает, что после того как вы отстроите процессы, сильного погружения в процессы КЦ не потребуется. Можете управлять КЦ через локальных супервайзеров.
(также можем также рассмотреть кандидата, который имел опыт в продажах и не имел опыта руководителя колл-центра, но хочет приобрести таковой)
Обязанности работника на вакансии: Руководитель / супервайзер колл-центра
- Нанимать / увольнять / управлять операторами КЦ
- Внедрять скрипты
- Следить за показателями КЦ
Требования к работнику на вакансии: Руководитель / супервайзер колл-центра
-
Опыт работы в продажах, колл-центрах
-
Английский язык (B2) - нужно уметь общаться простым языком с англоязычными операторами (устное собеседование и текст - английский язык может быть не свободным, но достаточным для того, чтобы объяснить задачи)
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель / супервайзер колл-центра
-
Полностью удаленная работа
-
Гибкий график (рабочие часы операторов с 09:00 до 18:00 по Мск - в течение этого диапазона нам нужно 1-3 часа, чтобы вы присутствовали онлайн)
-
Работа предполагает частичную занятость (нужно иметь возможность отслеживать работу итерационно в течениe дня режима работы КЦ)
ВАЖНО
Мы ответим только тем кандидатам, которые сразу отправят нам ответы на следующие вопросы:
Данные вопросы воспринимайте как первый уровень собеседования. В случае нашей заинтересованности, далее проведем звонок-собеседование.
1) ФИО
2) Ваш город и страна пребывания в настоящий момент
3) Какой у вас опыт работы в КЦ? (товар / услуга; кол-во людей в подчинении; функциональные обязанности; что было реализовано)
4) Какими CRM-системами вы пользовались
5) Насколько хорошо вы владеете Excel / Google sheets?
6) Если вы планируете совмещать данную работу с чем-либо еще, опишите с чем именно? - Где вы сейчас работаете, почему сможете совмещать текущую работу с нашими задачами.
7) Какой рабочий график вам удобен? Указывайте время по часовому поясу Мск.
8) Когда вы готовы выйти на работу в первый рабочий день?
9) Ваш телеграм username (не телефон, а username, который пишется через @)
Ответы присылайте при отклике на вакансию.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель / супервайзер колл-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27676094 на должность Продакт-менеджер (производство дизайнерской женской одежды) от компании ООО Аспект в городе (населенном пункте) Москва