от компании (организации): VORON - Каршеринг бизнес и премиум класса в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Диспетчер"
с заработной платой: от 56000 руб.
Вакансия № 27778624 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 5 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27778624 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27778624 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор-диспетчер каршеринга
Приглашаем на работу оператором-диспетчером в каршеринг бизнес-класса VORON.
Предполагается сменный дневной график 2/2, в комфортном офисе в БЦ "Омега Плаза".
Обязанности работника на вакансии: Оператор-диспетчер каршеринга
- Оперативный контроль арендных сессий в реальном времени.
- Поддержка пользователей по телефону, консультирование, решение проблем.
- Ответы на вопросы в чате поддержки, по электронной почте.
- Контроль за заправками и балансом на топливном счете, за системой оплаты парковки.
- Оперативный учет расходов по заправкам и мойкам в нашем веб-интерфейсе.
- Подтверждение и координация доставок.
- Звонки клиентам для уточнения вопросов и напоминания о задолженности.
- Координация перегонщиков и построение оптимальных маршрутов.
- Постановка задач перегонщикам в соответствии с выявленными проблемами и задачами по автомобилям.
- Составление списка задач для ночной смены перегонщиков.
- Анализ состояния автомобиля по фотографиям техников и клиентов и фиксация повреждений во внутренней системе.
- Проверка поездок клиентов на вопрос превышения скорости, дрифта.
- Дистанционное управление автомобилями по командам перегонщиков.
- Отправка клиентам детализации по платежным операциям.
- При низкой загрузке - обзвон клиентов, которые не воспользовались сервисом и должников.
Требования к работнику на вакансии: Оператор-диспетчер каршеринга
- Внимательность, вежливость, коммуникабельность.
- Опыт использования каршеринга, понимание основных принципов работы автомобиля.
Условия труда для работника на вакансии: Оператор-диспетчер каршеринга
- График работы 2/2 сменный. с 10.00 до 22.00 в офисе.
- Возможность карьерного роста (до руководителя клиентского сервиса)
- Обеспечиваем полное обучение всем аспектам работы, снабжаем необходимым оборудованием.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор-диспетчер каршеринга
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27778600 на должность Специалист по логистике от компании ALD Automotive Russia в городе (населенном пункте) Москва