от компании (организации): ПАО ВТБ, Розничный бизнес в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "Финансовый контроль"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27865263 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 16 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27865263 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27865263 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Методолог по урегулированию проблемной задолженности
Обязанности работника на вакансии: Методолог по урегулированию проблемной задолженности
-
разработка, актуализация и внедрение стандартов сервиса обслуживания, скриптов переговоров с клиентами для работников сбора;
-
разработка и актуализация учебных инструктивных материалов для работников сбора;
-
организация тестирования работников сбора (включая разработку тестов);
-
развитие и наполнение контента ДФУ в базе знаний «Бизнес-Википедия»;
-
участие в проектах, направленных на повышение эффективности сбора и качества обслуживания клиентов;
-
разработка и формирование отчетности;
Требования к работнику на вакансии: Методолог по урегулированию проблемной задолженности
- знание действующего законодательства по направлению урегулирования просроченной задолженности;
- знание действующих регламентных документов Банка по работе с проблемными активами;
- опыт разработки и согласования учебных инструктивных материалов;
- грамотная устная и письменная речь, навык аргументации своей позиции и опыт подготовки презентационных материалов;
- способность работать с большим объемом информации;
- внимание к деталям;
Условия труда для работника на вакансии: Методолог по урегулированию проблемной задолженности
- интересные и амбициозные профессиональные задачи;
- возможность влиять на качество клиентского опыта и эффективность сбора;
- признание и поощрение нововведений и инициатив;
- совершенствование профессиональных навыков с возможностью вертикального и горизонтального карьерного роста;
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Откликнуться на эту вакансию: Методолог по урегулированию проблемной задолженности
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27865260 на должность Финансовый менеджер (пищевое производство) от компании ООО ТД Арамье в городе (населенном пункте) Москва