от компании (организации): Рябова Екатерина Васильевна в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Производство рекламы"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27973107 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 25 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27973107 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27973107 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: CRM маркетолог / аналитик
В компании, представляющей бренд мужской одежды премиум-класса, открыта перспективная позиция CRM маркетолога, которому предстоит возглавить это направление в амбициозном проекте.
Компания существует 20 лет на российском рынке и продолжает активно развиваться. Сейчас продукция представлена в 15 успешно работающих магазинах: 13 в Москве и 2 в Санкт-Петербурге, а также в интернет-магазине.
Постоянный рост количества покупателей создает необходимость расширения присутствия бренда на российском рынке. Непрерывное развитие компании происходит за счет расширения ассортиментной матрицы, развития конкурентных программ лояльности и поддержания высоких стандартов сервиса для постоянных клиентов. В связи с этим роль CRM маркетолога особенно важна для поддержания дальнейшего развития компании.
Ключевые задачи:
-
увеличение продаж через управление клиентским портфелем
-
формирование, сегментация и повышение CR/RR/ клиента
Обязанности работника на вакансии: CRM маркетолог / аналитик
-
формирование стратегий по работе с сегментами
-
анализ и управление клиентским портфелем(актуализация, сегментация, реактивация, прогнозирование)
-
сегментация клиентов по RFM, изучение поведения пользователей
-
участие в разработке и реализация стратегии коммуникаций
-
настройка акций, триггерных сценариев для покупателей
-
Подготовка, отправка и автоматизация рассылок, созданием цепочек писем и персонализированных сценариев (СМС, E-mail и др.)
-
отработки цепочек и корректности данных (совместно и ИТ)
-
разработка CJM и адаптировать коммуникации
-
аналитика эффективности рассылок, регулярная отчетность, работа над улучшением показателей, проведение АВ-тестирований с целью повышения дохода от каналов, генерация гипотез
-
прогнозирование поведения базы данных, проведение исследований и обратной связи от клиентов(NPS, CSI)
-
регулярная отчетность, формирование и управление бюджетом бизнес-юнита
Требования к работнику на вакансии: CRM маркетолог / аналитик
-
Опыт работы в такое же должности / направлении от 3 лет в сферах Retail, Fashion, Beauty, услуги, ресторанный бизнес
-
аналитический склад ума, высокий уровень владения excel (ВПР, Макросы и прочие)
-
знание ключевых принципов работы CRM систем, понимание механик и построение прогноза эффективности трейд-маркетинговых акций, опыт работы в 1С
-
понимание методов сегментирования и анализа клиентской базы
-
понимание функционирования триггерных, транзакционных e-mail-рассылок - сервисы, инструменты, механизмы мониторинга, метрики
-
Опыт работы с платформой mindbox будет преимуществом
-
Умение систематизировать свою работу
-
Опыт запуска маркетинговых мероприятий и акций, написания маркетинговых текстов, скриптов и настройки персональных предложений для постоянных покупателей
-
Опыт запуска нескольких целевых кампаний одновременно на разные целевые группы, многозадачность
-
Изучение запущенных и успешно работающих триггерных и транзакционных каскадных цепочек
-
Для вас эти аббревиатуры понятны и есть опыт применения SLA, CPO, CR, CPC, Churn rate , LTV, NPS
Условия труда для работника на вакансии: CRM маркетолог / аналитик
-
уровень дохода обсуждается с успешным канидидатом
-
возглавить CRM- направление в амбициозном проекте
-
отсутствие излишней бюрократии и возможность быстрых решений
-
возможность реализовать свои амбиции применения своих ключевых hard & soft skills
-
подчинение и отчетность: Генеральный директор
Откликнуться на эту вакансию: CRM маркетолог / аналитик
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27973100 на должность Бухгалтер от компании VisionLab в городе (населенном пункте) Москва