от компании (организации): Альфа-Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Маркетинг, реклама, PR"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 28019688 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 9 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28019688 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28019688 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления развития клиентских путей
Чем предстоит заниматься:
- Вести проекты, направленные на улучшение клиентского пути по оформлению дебетовых карт;
- Улучшать воронку продаж дебетовых карт от момента оформления заявки до перевода в активного пользователя;
- Отслеживать доходность каналов привлечения;
- Анализировать профиль привлекаемых клиентов для каждого из каналов, готовить аналитику, формировать гипотезы;
- Развивать новые и текущие каналы привлечения клиентов на дебетовые продукты;
-
Осуществлять интеграцию с партнерами для расширения каналов привлечения клиентов;
Курировать IT команду разработки в процессе реализации проекта, отвечать за стратегию продукта и сроки реализации;
- Сопровождать пилоты / акционные / рекламные кампании, анализировать претензии клиентов с целью выявления причины обращения;
- Управлять кросс-функциональными командами (бизнес и ит-команды);
- Управлять полным циклом по продаже дебетовых карт (анализировать процесс оформления и выдачи дебетовых карт, инициировать изменения, направленные на улучшение клиентского сценария, увеличения продаж).
Наши пожелания к кандидатам: - Высшее образование;
- Опыт от 5 лет в разработке и управлении розничными банковскими продуктами;
- Знание специфики розничного банковского бизнеса, продуктов и услуг для физических лиц;
-
Понимание принципов гибкой разработки продуктов, исследования клиентов, глубокое понимание предметной области;
-
Опыт управления командами разработки по методологии Agile, планирование и обеспечение работы матричной команды разработки;
-
Понимание UX/UI и принципов прототипирования, знание практик Customer Development (например, дизайн-мышления);
-
Умение кратко и содержательно защищать свою идею/продукт/стратегию, умение вырабатывать и поддерживать общий vision у команды, открытость к новому.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель направления развития клиентских путей
-
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
-
Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день, возможен гибридный график работы;
-
Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
-
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
-
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
-
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
-
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
-
Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления развития клиентских путей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28019683 на должность Секретарь от компании ФГБОУ ВО МАДИ в городе (населенном пункте) Москва