от компании (организации): Rutube в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Безопасность" → "Руководитель СБ"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 28042394 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 31 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28042394 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28042394 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Модератор клиентской поддержки
Задачи, которые предстоит решать:
- Прием и обработка обращений в службу технической поддержки;
- Мониторинг и обработка отзывов пользователей на различных площадках (социальные сети, app store, google play и.т.д);
- Мониторинг работоспособности сервиса;
- Самостоятельный анализ и решение инцидентов, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки;
Что мы ожидаем от кандидата:
- Владение ПК на уровне опытного пользователя
- Клиентоориентированность, ответственность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Опыт работы с системами Help Desk
Условия работы:
-
Работу в команде профессионалов и творческих людей;
-
Позитивная, неформальная атмосфера в коллективе;
-
Оформление по ГПХ;
-
График работы 2/2 с 09:00 до 18:00 или с 17:00 до 00:00;
-
Уютный офис с развитой инфраструктурой в 5 минутах от станции метро Сокол в БЦ “Алкон”.
Откликнуться на эту вакансию: Модератор клиентской поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28042392 на должность Секретарь на ресепшен от компании ООО Победа в городе (населенном пункте) Москва