от компании (организации): DPD в России в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Легкая промышленность"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 28087097 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 2 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28087097 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28087097 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер по сопровождению ПО (2 линия)
Обязанности работника на вакансии: Инженер по сопровождению ПО (2 линия)
- Поддержка программных средств и сервисов;
- Удаленное администрирование, решение запросов и проблем, связанных с эксплуатацией оборудования и ПО;
- Диагностика запросов/проблем пользователей поддерживаемого ПО;
- Решение запросов, выполнение необходимых для восстановления сервиса работ в установленный SLA;
- Написание инструкций в Confluence для поддержки по полученной/переданной информации о бизнес процессе, часто возникающих ошибках (их решению) и т.д.;
- Выявление и формирование типовых решений, предложение изменений по улучшению процесса;
- Консультирование сотрудников компании в вопросах, возникающих при работе с оборудованием и программным обеспечением;
- Взаимодействие в рамках решения запросов со смежными подразделениями ИТ, бизнес заказчиками, разработчиками и сотрудниками компании;
- Формирование задач в JIRA для аналитиков и разработчиков в случае невозможности самостоятельного решения обращения, с последующим контролем и участием в решении при необходимости, в том числе тестирование по выявленной проблеме.
Мы ожидаем:
- Знание SQL (чтение кода, опыт самостоятельного написания SQL-запросов);
- Знание модели OSI и стека протоколов TCP/IP;
- Знание принципов работы сетевых служб DNS, DHCP, FTP;
- Опыт работы с операционными системами Windows : понимание устройства серверов, настройка Firewall, контроль работы сервисов, базовые знания командной строки;
- Знание форматов обмена данными JSON/XML;
- Понимание архитектуры клиент-серверного приложения (взаимодействие);
- Анализ и исследование возникающих проблем в рамках передачи данных с помощью логов ПО;
- Навыки работы с платформами мониторинга, анализа и визуализации данных (Kibana, Grafana);
- Опыт настройки алертов в системе мониторинга Zabbix, умение читать параметры и действия настроенных триггеров.
Приветствуется знания в области:
- Настройки1С и фискальных регистраторов;
- Навыки работы СКЗИ (КриптоПро, ViPNet, Рутокен).
Мы предлагаем:
- Возможность удаленной работы (на тер-рии РФ);
- Рабочий график 9:30—18:00 (может смещаться), в пятницу до 16:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Возможности для профессионального роста;
- Работа в команде профессионалов, атмосфера взаимопомощи;
- Корпоративная библиотека, инструменты для саморазвития;
- Скидки от партнеров;
- Офис: г. Москва, ул. Электрозаводская, д.27 стр.8. Есть парковка.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер по сопровождению ПО (2 линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28087096 на должность Исполнительный директор (ALM/Риски банковской книги) от компании Сбер для экспертов в городе (населенном пункте) Москва