от компании (организации): BelkaCar в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Безопасность" → "Пожарная безопасность"
с заработной платой: от 25500 руб.
Вакансия № 28179868 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 11 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28179868 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28179868 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист чат-поддержки (ночной график)
BelkaCar — это сервис для аренды автомобиля через мобильное приложение.
Победитель премии «Народная марка 2022г.» в категории «Каршеринг».
Мы помогаем каждый день делать жизнь людей проще, поэтому нашим сервисом ежедневно пользуются десятки тысяч человек, а общее количество пользователей превышает миллион.
В службе поддержки Белки работают ответственные и отзывчивые специалисты, которые всегда готовы прийти на помощь пользователям. Мы ищем в команду внимательных и тактичных работников с чувством юмора и желанием помогать пользователям. Обучаем всему, стабильно платим, место для работы можно выбирать самому!
Мы предлагаем:
- Оплат от 25?500 руб. gross при отработке 15 смен за месяц (180 часов). Можно самостоятельно увеличить свой доход: чем продуктивнее работа, тем выше ваш доход. Есть возможность брать для подработки дополнительные часы/смены.
-
Возможность работать из дома. Вам понадобится спокойное место для работы, компьютер/ноутбук и стабильный Интернет. На время обучения понадобятся наушники с микрофоном.
-
Бесплатно обучаться на платформе дистанционного обучения BelkaCar со множеством интересных курсов.
-
Индивидуальное обучение с тренером.
-
Возможность карьерного роста.
-
Дружный коллектив.
-
Выбор графика:
????2/2 по 12 часов, выходные плавающие. Время: 21:00-09:00 по Мск.
Что нужно делать:
-
Письменно отвечать на обращения, поступающие в онлайн-чате и по электронной почте. Около 120 обращений за смену.
Поток обращений осуществляется непрерывно.
Например: отправить техника, если Белка мешает проезду или нарушает правила дорожного движения, помочь пользователю найти его забытые вещи, компенсировать стоимость заправки по чеку, помочь с выбором оптимального тарифа или проконсультировать по условиям аренды.
Тем, кто уже работает у нас, нравится наша внутренняя База знаний, где по поиску возможно найти ответы на все вопросы, рабочая атмосфера, когда коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Мы ждем, что вы:
-
имеете опыт в поддержке клиентов в онлайн-чате;
-
опытный пользователь ПК;
-
грамотно говорите и пишете на русском языке;
-
внимательны к деталям;
-
можете работать в режиме многозадачности;
-
можете обрабатывать большой объем информации. Предстоит много учиться;
-
хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов.
Будем рады видеть вас в команде!
Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту.
# КЦ # удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # письменная поддержка # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # чат # не продажи # не холодные звонки # сотрудник # оплачиваемое обучение # обработка обращений # онлайн чат
Откликнуться на эту вакансию: Специалист чат-поддержки (ночной график)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28179859 на должность Специалист технической поддержки на государственные услуги, удаленно от компании ИП Сажина Марина Анатольевна в городе (населенном пункте) Москва