от компании (организации): ООО Домгоу в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Инженер, производство сахара"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 28235249 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 6 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28235249 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28235249 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по качеству
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по качеству
- Разработка стандарта работы с клиентами для агентов
- Ежедневный мониторинг CRM системы в части соблюдения регламентов.
- Прослушивание звонков, контроль качества и оперативная обратная связь
- Создание системы оценки качества клиентами на основе NPS
- Формирование еженедельных отчетов по оценке работы агентов и общего показателя NPS по компании
- Выработка предложений по росту клиентской лояльности и отзывов о компании
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по качеству
- Опыт в сфере построения клиентского сервиса
- Знание основных методик по оценке качества удовлетворенности
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по качеству
- Обсуждаются с успешным кандидатом
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по качеству
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28235242 на должность Фармацевт-провизор (ул Ясеневая, д. 12, к. 2) от компании Аптеки ВИТА в городе (населенном пункте) Москва