от компании (организации): Системный оператор Единой энергетической системы в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "ГСМ, нефть, бензин"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 28277075 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 28 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28277075 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28277075 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки пользователей
Задачи:
- Приём обращений пользователей и их регистрация в системе Service Desk.
- Контроль качества и сроков обработки заявок.
- Консультирование пользователей по вопросам работы ПО и оборудования рабочих мест.
- Первичная диагностика и решение обращений пользователей (вопросы, связанные с персональным компьютером, операционной системой и базовым программным обеспечением пользователей, учётными записями прочее).
- Подготовка отчётности по решению обращений в системе Service Desk.
- Участие в тестировании ИТ-систем.
Для нас важно:
- Знания ОС семейства Microsoft Windows для рабочих станций.
- Знания архитектуры ПК.
- Знание принципов функционирования Microsoft Active Directory, умение создавать и администрировать учётные записи пользователей, общие понятия о доменных политиках.
- Опыт работы с системами видео-конференц-связи, системами электронного документооборота и сертификатами электронной подписи, системами семейства Service Desk.
- Базовые знания устройства сетей передачи данных (понимание общих принципов построения и диагностики IP-сетей в масштабе офиса).
Преимущества работать с нами:
- Работа в крупной государственной компании в сфере энергетики.
- Официальное оформление, полное соблюдение ТК РФ.
- Профессиональная команда, высокий уровень технической экспертизы.
- Офис на станции метро Китай-город (2 минуты от метро).
- Пятница – короткий рабочий день.
- Отпуск 28 календарных дней, ежегодная доплата к отпуску.
- Социальный пакет: ДМС, денежные выплаты в связи с наступлением значимых событий (свадьба, рождение ребенка и другие).
- Обучение за счет компании, бесплатный доступ к множеству обучающих курсов, профессиональный и карьерный рост.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28277071 на должность Врач-кардиолог от компании ФГБУ ФКЦ ВМТ ФМБА РОССИИ в городе (населенном пункте) Химки