от компании (организации): Altezza Travelling LTD в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Юристы" → "Уголовное право"
с заработной платой: от 95000 до 180000 руб.
Вакансия № 28289283 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 25 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28289283 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28289283 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по туризму в Танзании (удаленная работа)
Команда Altezza Travel ищет грамотного и внимательного менеджера по туризму. Вакансия предусматривает общение с клиентами из США и ЕС, поэтому первое и ключевое требование - владение английским языком на уровне С1.
Чем мы занимаемся?
Altezza Travel занимается организацией туристических экспедиций на вулкан Килиманджаро и сафари в Танзании. Каждый год более 4000 путешественников со всех уголков мира посещают Танзанию с нашей компанией. Мы уверенно входим в тройку самых крупных туроператоров по организации горных восхождений в стране.
Еще мы работаем с большими медиа-проектами: Altezza Travel является принимающей стороной для “Орел и Решка”, Red Bull и National Geographic. Недавно с нами совершил восхождение Нимс (самый известный альпинист современности, о котором есть классный фильм на Netflix). Его компания Elite Exped использует гидов и ресурсы Altezza Travel для организации экспедиций на Килиманджаро.
Где мы находимся?
Единственный офис Altezza Travel находится у подножия Килиманджаро. Руководство и большая часть команды постоянно находятся здесь.
Вы же присоединитесь к нашей remote-команде по продажам, и сможете работать откуда угодно. Сотрудников, которые показывают хорошие результаты, мы обязательно приглашаем на восхождение на Килиманджаро и сафари в Танзании за счет компании.
В чем суть работы?
Вы будете принимать заявки от клиентов, отвечать на вопросы о наших турах в Танзанию, составлять программу, бронировать тур, контролировать оплату и передавать информацию нашей команде в Танзании. У нас нет “холодных” продаж и “навязывания” услуг. Вам не придется обзванивать базу клиентов, искать новых покупателей и делать другие раздражающие вещи. Работа только с качественными заявками с нашего сайта и социальных сетей.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по туризму в Танзании (удаленная работа)
-
Консультирование и поддержка наших англоговорящих клиентов по телефону, электронной почте, через соцсети и мессенджеры
-
Своевременное и правильное заполнение CRM и ERP систем; сбор и передача необходимой информации о клиентах в отделы бронирования отелей и организации экспедиций
-
Прием платежей от клиентов, контроль своевременной и полной оплаты
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по туризму в Танзании (удаленная работа)
-
Высокий уровень владения английским языком. “Высокий” означает что вы можете смотреть фильмы и читать художественную литературу в оригинале и без словаря. Кроме того, вы в состоянии поддержать беседу без запинок и ошибок на общую тему. Это соответствует академическому уровню С1. Знание других иностранных языков на хорошем уровне приветствуется.
-
Уверенное владение компьютером. Скорость печати на английском языке - 40+ WPM. Знание Google Workspace (gmail, sheets, docs).
-
Хорошая самодисциплина. Поскольку вы будете работать удаленно, а мы принципиально не ставим трекеры рабочего времени, этот навык является одним из ключевых.
-
Внимательность. Поэтому начните свое сопроводительное письмо нам со слова “Килиманджаро”.
-
Доброта, порядочность и коммуникабельность.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по туризму в Танзании (удаленная работа)
-
Отбор по результатам двух собеседований и тестового задания. Материалы для подготовки к тестовому заданию предоставляем.
-
2х месячная оплачиваемая ($400 в месяц) стажировка и обучение.
-
Стартовая зарплата - 750 долларов. Через три месяца мы увеличиваем оклад до 1000$ и открываем доступ к системе бонусов, в которой менеджер получает хороший процент от каждого проданного тура.
-
4х недельный оплачиваемый отпуск.
-
Гибкий график работы (обсуждается с руководителем). 44 рабочих часа в неделю. Могут присутствовать ночные смены (многие клиенты из США и Канады).
Популярные вопросы от соискателей
Почему так много собеседований и тестовых заданий?
Мы не любим “текучесть” кадров и стараемся набирать только тех, кто точно подойдет нашей команде и останется с нами надолго. Так, за крайние четыре года из нашей команды не уволился ни один менеджер. Мы ценим долгосрочное сотрудничество и заботимся о наших людях. Взамен мы ожидаем высоких результатов работы и профессионализма, и поэтому очень внимательно подходим к подбору сотрудников.
Тестовые задания помогут нам проверить вашу внимательность, способность много читать, усваивать большие объемы информации и грамотно писать, а собеседования - темп речи на английском языке и насколько эффективно вы сможете решать рабочие задачи.
Расскажите в чем плюсы работы в Altezza Travel
- Команда: у нас очень классный, молодой и дружный коллектив. Помимо русскоговорящей команды, у нас работает много танзанийцев. Еще есть немцы и американцы. С ними всегда интересно пообщаться и узнать о жизни в других странах.
- Мы поддерживаем друг друга в сложных рабочих задачах. Вы всегда сможете обратиться за помощью к более опытным коллегам, которые терпеливо выслушают и подскажут как лучше поступить.
- Удаленная работа и гибкий график: вы можете работать из любой точки мира, где есть стабильное интернет-соединение. Рабочий график - 44 часа в неделю, время индивидуально обсуждается с руководителем отдела.
- Удобные рабочие решения. Наша талантливая IT-команда из шести человек постоянно работает над автоматизацией и упрощением рутинной работы. Вам не придется считать стоимость тура на калькуляторе или в Excel, составлять программы “руками” в MS Word или копаться в сотнях файлов.
- Приятные и интересные клиенты. На Килиманджаро редко приезжают скучные и неинтересные люди. Среди наших клиентов - инженеры Space X и Microsoft, пилоты вертолетов из Анголы, известные артисты, обычные ребята лесорубы из Канады, сотрудники волонтерских миссий из ЮАР, искусствоведы, спортсмены-параглайдеры, геологи-исследователи и многие-многие другие.
- Позитивная эмоциональная отдача от работы. В Altezza Travel вы будете видеть результаты своей работы - клиенты будут часто благодарить вас за отлично организованный тур, оставлять хорошие отзывы и писать восторженные сообщения. Без преувеличения, вы будете помогать многим людям осуществить их мечту.
- Работаем только с Танзанией. Мы не продаем туры в десятки разных стран и вам не придется учить информацию о сотнях достопримечательностей, маршрутов и т.д. Altezza Travel - это команда экспертов по Танзании, которые знают об этой стране намного больше чем сотрудники любой другой туристической компании. Именно поэтому мы и делаем лучшие путешествия.
- Достойная и стабильная зарплата. Мы регулярно и без задержек выплачиваем хорошее вознаграждение нашим сотрудникам.
Как в Altezza Travel платят зарплату? Если туризм, то наверняка процент от продаж?
Зарплата состоит из двух частей: оклад и бонусы.
Оклад — 1000$ в месяц. Это та гарантированная сумма, на которую вы всегда можете рассчитывать, вне зависимости от объема продаж за месяц.
Бонусная часть зависит от объема проданных туров по итогам месяца. Подробнее об этом мы расскажем на интервью.
И сколько получают менеджеры Altezza Travel по итогу?
Среднее медианное значение по компании — 1400-1800$. Повторимся, что это среднее значение и уровень зарплат может быть как выше, так и ниже, в зависимости от сезона и ваших успехах в продажах.
Мы не вводим никаких верхних границ по оплате. Вы получите ровно столько, сколько заработали – все прозрачно и честно.
Сколько людей вы нанимаете?
В течение 2023 года мы планируем нанять 15 новых менеджеров. Мы тщательно подходим к обучению наших сотрудников, и чтобы наши менторы смогли уделить максимальное внимание будем набирать группами по три-пять человек.
Когда нужно приступить к работе?
Стажировка и обучение стартуют 4 сентября. Резюме принимаем до 1 сентября.
****
Задать все интересующие вас вопросы можно после успешного прохождения первого тестового задания по английскому языку, которое мы вышлем всем подходящим кандидатам. Мы с удовольствием расскажем все детали.
Просьба не писать в онлайн-чат на сайте, наши соцсети и на личные почты менеджеров по вопросам вакансии. Мы ценим ваш интерес, но просим подавать заявки через сайт hh.ru. Если ваше резюме будет нам интересно, мы отправим инструкции на почту.
С наилучшими пожеланиями из солнечной Танзании!
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по туризму в Танзании (удаленная работа)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28289279 на должность Lead Content marketing от компании ТехноНИКОЛЬ в городе (населенном пункте) Москва