от компании (организации): UP.RU в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Продажи"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 28339162 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28339162 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28339162 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Support Lead
UP.RU - компания, занимающаяся разработкой ПО и продвижением проектов по всему миру последние 12 лет.
Сейчас мы находимся в поисках специалиста на позицию Support Lead в наш финтех проект!
Обязанности работника на вакансии: Support Lead
- Постоянный сбор и сдача статистики по работе всех членов отдела;
- Разработка стратегии по развитию службы поддержки;
- Контроль эффективности работы сотрудников и оптимизация процессов;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам работы службы поддержки;
- Оптимизация и изменение скриптов для повышения эффективности и качества обслуживания.
Требования к работнику на вакансии: Support Lead
- Опыт работы на аналогичной позиции от года;
- Понимание процессов в криптоиндустрии;
- Устранение "пробелов" в работе саппорта;
- Опыт работы с CRM-системами и ticket request systems;
- Английский язык не ниже Upper-Intermediate.
Мы предлагаем: - Удаленную работу;
- Своевременную и стабильную заработную плату;
- Официальное оформление по ТК РФ (при необходимости: самозанятость/договор с ИП);
- Возможность получить опыт и реализовать себя в международном финтех проекте с интернациональной командой.
Остались вопросы? Пишите и мы на них ответим!
Откликнуться на эту вакансию: Support Lead
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28339160 на должность Business trainer & training manager/Бизнес-тренер от компании ООО РСХБ-Интех в городе (населенном пункте) Москва