от компании (организации): Insolutions в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Продажи"
с заработной платой: от 75000 руб.
Вакансия № 28349366 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 17 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28349366 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28349366 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Старший оператор технической поддержки (со знанием английского языка)
Обязанности работника на вакансии: Старший оператор технической поддержки (со знанием английского языка)
-
Обработка и решение сложных технических запросов пользователей.
-
Обучение и наставничество младшему персоналу службы поддержки.
-
Анализ и диагностика проблем на стороне клиента, а также взаимодействие с отделами разработки и тестирования для устранения ошибок.
-
Участие в разработке и внедрении инструкций и документации для пользователей.
-
Мониторинг и анализ эффективности работы службы поддержки, предложения по улучшению процессов.
Требования к работнику на вакансии: Старший оператор технической поддержки (со знанием английского языка)
-
Знание английского языка (уверенный уровень B2 и выше).
-
Внимание к деталям, ответственность, стрессоустойчивость.
-
Готовность к рутинной работе.
-
Готовность к работе в ночное время.
-
Опыт работы в технической поддержке (желателен, но необязателен).
???????
Условия труда для работника на вакансии: Старший оператор технической поддержки (со знанием английского языка)
- Работа из офиса.
-
График работы посменный, 12 часов смена, 2/2.
-
Предпочтение отдается специалистам, готовым работать в ночное время (с 21:00 до 09:00).
-
Обучение и профессиональное развитие.
-
Хорошие условия оплаты труда, своевременные выплаты 2 раза в месяц.
-
Оплачиваемые больничные (14 дней) и отпуска (28 дней).
-
Мотивированная команда.
Если вы уверены в своих знаниях и готовы принести ценный вклад в нашу команду, ждем ваш отклик!
Откликнуться на эту вакансию: Старший оператор технической поддержки (со знанием английского языка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28349354 на должность Консультант аналитик 1С от компании Курило Наталья в городе (населенном пункте) Москва